Completar el proceso de validación de su organización por una autoridad de certificación puede ser un proceso complicado de superar.
Para ayudar a simplificar las cosas, hemos dividido todo el proceso en 3 pasos. Siempre que pueda proporcionar a la Autoridad de certificación los siguientes elementos, debería poder obtener su certificado SSL validado por la organización de manera rápida y sencilla.
Tenga en cuenta #
- Esta no es una lista exhaustiva de todos los pasos que pueden ser necesarios para que su organización sea validada. Las Autoridades de Certificación evalúan las organizaciones caso por caso. Sin embargo, según nuestra experiencia, al seguir estas reglas básicas, el 99% de todas las organizaciones legalmente registradas deberían poder completar el proceso y recibir su SSL.
- Este artículo solo describe los pasos para completar la validación de su organización, también deberá demostrar a la autoridad de certificación que posee y controlar los dominios que desea proteger. Tenemos la documentación de validación de dominio aquí.
Pasos para validar su organización #
1. Registro legal de empresas #
Las autoridades de certificación intentarán ubicar a su organización en una base de datos del gobierno en línea que muestre la fecha de registro, el número de registro y el nombre completo de la empresa. Siempre que el proveedor pueda ubicar esta lista de gobierno y el nombre de la organización que presentó en su pedido coincide exactamente con su lista de gobierno, no debe proporcionarles ninguna documentación para este paso.
- Si su gobierno no incluye la información anterior en línea o la autoridad de certificación no puede encontrar su listado de gobierno en línea, envíe un ticket a nuestro equipo de soporte con copias escaneadas de sus documentos de registro de negocios que muestren su número de registro o identificación, fecha de registro y nombre legal completo ¡y se lo daremos a la Autoridad de Certificación!
- Si el nombre de la organización que envió en su pedido NO coincide exactamente con los documentos de registro de su empresa, comuníquese con nuestro equipo de soporte y háganoslo saber de inmediato. Los nombres de organizaciones enviados incorrectamente demorarán severamente su validación.
2. Directorios, Páginas amarillas o similares #
Las Autoridades de certificación intentarán ubicar su negocio en un sitio web de directorio de negocios en línea aprobado. No todos los directorios en línea son aceptados y las autoridades de certificación no divulgan públicamente una lista de todos sus directorios en línea aceptables.
Sin embargo, según nuestra experiencia, hemos proporcionado algunas sugerencias de directorios en línea a continuación junto con la información que debe mostrarse en ellos para darle una idea de lo que están buscando. Si su empresa figura en un directorio en línea diferente y muestra la información a continuación, avísele a nuestro equipo de soporte y podemos hacer que el proveedor verifique si se puede usar.
Información que debe estar en el listado:
- El nombre legal completo de su empresa (debe coincidir con los documentos de registro de su empresa, incluido el identificador corporativo como CL, CIA LTDA, LLC, Inc, etc.).
- Un número de teléfono utilizable. (Esto deberá usarse en el Requisito # 3).
- La dirección completa de su empresa. (No se permiten apartados postales).
Ejemplos de sitios web de directorios de terceros que podrían ser aceptados para verificación:
- Sitios web de Gobierno cuyo TLD sea uno gubernamental (ej, Super intendencias, ministerios, empresas telefónicas, etc)
- Un perfil verificado de Google My Business
- Kompass.com
3. Verificar la solicitud de certificado por teléfono #
Una vez que la autoridad de certificación haya verificado los documentos de registro de su empresa y haya encontrado su listado de terceros en línea, deberán llamar al número de teléfono que figura en su directorio en línea. De esta manera, pueden verificar que la solicitud de SSL fue realizada por alguien de su compañía y es legítima. Esto se puede hacer de dos maneras:
El proveedor enviará un mensaje a la dirección de correo electrónico del contacto del administrador. Este correo electrónico permitirá que el contacto del administrador inicie una llamada telefónica automatizada siempre que estén disponibles para recibirla.
El proveedor realizará una llamada manual al número de teléfono verificado durante el horario laboral normal de su empresa y le pedirá hablar con el contacto de administración.
¡Esté atento a su bandeja de entrada en busca del correo electrónico automático de llamadas telefónicas! Ese es el método predeterminado para que las órdenes OV completen la llamada de verificación final. Si han pasado más de 48 horas desde que envió su pedido al proveedor y no recibió ninguna comunicación de ellos, comuníquese con nuestro equipo de soporte para que podamos verificar el estado de su pedido
Opción alternativa para verificar su OV SSL #
Si no puede proporcionar los documentos solicitados y la lista en línea de los pasos 1 y 2, también puede optar por una Carta de Opinión Legal que se complete y firme por un Abogado o Contador activo. El abogado o contador deberá estar registrado en la misma jurisdicción que su empresa. Una vez que el proveedor pueda certificar la legitimidad de la carta de opinión legal, lo llamarán al número de teléfono que figura en la carta para asegurarse de que realmente solicitó el SSL y para confirmar su empleo con la empresa. ¡Una vez hecho esto, su organización será verificada en su sistema! Puede descargar la Carta de Opinión Legal aquí.
¡No se olvide de la validación de dominio! #
Para que su SSL sea emitido, también deberá demostrar a la autoridad certificadora que posee y controlar los dominios que solicita proteger.
La validación del control de dominio se puede completar usando cualquiera de los 3 métodos disponibles a continuación. Cada uno de estos métodos tiene sus propios pasos y requisitos técnicos. Hemos creado la documentación correspondiente para cada uno a continuación:
Una vez que se hayan completado todos estos pasos, se emitirá su SSL y su próximo paso será instalar el SSL en su servidor o plataforma de proveedor de alojamiento. Puede obtener instrucciones para instalar su SSL en los tipos de servidores más comunes consulta nuestra Documentación para Instalación de Certificados SSL