Indice
Aprende a contactar a nuestro equipo de soporte para solicitar cualquier tipo de tarea en tu sitio web que esté cubierto por el servicio de Webmaster Remoto.
Como enviar un ticket de Webmaster Remoto #
- Inicia sesión en tu área de clientes en Gigacore.io
- Ve a Herramientas > Enviar solicitud de Webmaster

- Utiliza el formulario para explicar de forma detallada tu solicitud de Webmaster Remoto
Consejos para enviar una solicitud de webmaster remoto #
- Detalla tu solicitud de la mejor manera posible, mientras mas detalles ofrezcas, más rápida será nuestra atención.
- Mantente pendiente de tu correo electrónico, es posible que el técnico a cargo necesite contactarte para solicitar más información.
- Envía tu solicitud con anticipación.
- No envíes varias solicitudes sobre el mismo tema o requerimiento, aquello podría contribuir a que nuestro tiempo de respuesta se incremente.
- Comparte las credenciales de tu software para que el técnico pueda acceder al mismo. Si no sabe como compartir las credenciales con Gigacore, por favor sigue esta guía