550 5.1.1 Recipient address rejected: User unknown in virtual alias table;
Este es un mensaje de rebote que es recibido por el remitente por parte de nuestro servidor si el email de destino no existe.
El mismo error es recibido si el destinatario tiene un bucle de correos. Esto es, si el destinatario ha configurado un reenvío a otra dirección de correo y esa dirección de correo está a su reenviando a la cuenta de correo original. En este caso, es necesario eliminar el bucle con el fin de recibir los mensajes de correo electrónico.
Si hay una configuración de reenvío para una cuenta, y un email es enviado a dicha cuenta, si por alguna razón el email de reenvío no es enviado, el remitente original vera este error.
Por ejemplo, ab*@do*****.com configura un reenvío para ab*@do*.com , si el usuario xy*@do**.com le envía un correo a ab*@do*****.com , este usuario ( xy*@do**.com podria) ver ver el error de arriba si el reenvío rebota.
550 5.3.2 Service currently unavailable
El código de error 5.3.2 por lo general significa que el sistema no está aceptando mensajes de red. por lo tanto tendríamos que buscar fuera del servidor un problema de conectividad.
El código de error se produce usualmente por tres razones que se enumeran a continuación:
- La IP del remitente esta en listas negras en una RBL. (Usted puede verificar la misma mediante la introducción del dominio o IP en: http://mxtoolbox.com/blacklists.aspx)
- Hay un bloqueo temporal en la IP en nuestro servidor entrante debido a múltiples correos de esta IP. No dude en contactar con nuestro servicio de soporte para obtener más información.
- Si la IP del remitente no tiene un registro PTR configurado. Mas detalles: http://mxtoolbox.com/NetworkTools.aspx
554 5.7.1 Service unavailable; Client host X.X.X.X blocked using zen.spamhaus.org;
Este error lo recibe si la IP del remitente esta agregada en zen.spamhaus.org
Para mas detalles por favor revise http://www.spamhaus.org/zen o revise http://www.spamhaus.org/query/bl?ip=<su_direccion_ip>. Si su servicio se hospeda en Nodored contáctenos para asistirle con el proceso de desliste.
554 5.7.1 : Relay access denied;
Existe un par de razones para ver este error al enviar un correo:
- Si el dominio esta en estado de “Pendiente de verificación” en su panel de control de Nodored.com
- Si el usuario no ha marcado la opción “El servidor requiere de autenticación” en su cliente de escritorio al configurar su cuenta.
552 5.3.4 Message size exceeds fixed limit
Un error 552 ocurre cuando existe un problema relacionado con un archivo adjunto en su email. O bien por que ha excedido el limite permitido por el servidor remoto, o por que el tipo de archivo no está permitido para adjuntos.
Para emails (Con adjuntos) enviados desde nuestro servicio de correo permitimos hasta 50MB. Sin embargo la mayoría de proveedores de correo permitirán la recepción de 25MB de adjunto. Recomendamos no enviar adjuntos más grandes de 25MB.
Solución: Examine el tamaño del mensaje incluyendo el adjunto. Trate de comprimir el adjunto o enviarlo en un servicio externo.
551 5.7.1 The message was rejected due to classification as Virus,Spam or high bulk ratio.
Este es un mensaje de rebote que usted recibe cuando un correo electrónico se clasifica como spam. Si usted cree que un correo electrónico auténtico es rechazado como spam, necesita enviar el mismo correo electrónico con las cabeceras completas y el contenido a nuestro equipo de soporte. El correo electrónico en cuestión será revisado manualmente.
530 5.7.0 Recipient address rejected: Authentication Required.
Este error se produce cuando envía correos sin utilizar la autenticación SMTP.
550 5.4.5 Recipient address rejected: Hourly domain sending quota exceeded
Este es el mensaje de error que se obtiene si su dominio supera la cuota horaria establecida para el nombre de dominio.
550 5.4.6 Recipient address rejected: Hourly sending quota exceeded
Este es el mensaje de error que se obtiene si el usuario (dirección de correo electrónico) supera la cuota establecida por hora.
554 5.7.1 : Sender address rejected: Access denied.
Este error se produce cuando la dirección del remitente está bloqueada en nuestro servidor. Generalmente esto se hace si el spam se ha originado a partir de este usuario.
450 4.7.1 Recipient address rejected: Access denied.
Esto ocurre cuando la dirección del destinatario no es válida. es decir, no sigue la forma usuario@dominio o si la direccion del destinatario esta bloqueada en el servidor.
451 4.3.5 Server configuration problem – try again later;
451 4.7.1 Service unavailable – try again later;
Este error se produce si hay un error de configuración con nuestros servidores. Si se encuentra con alguno de los mensajes anteriores, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte.