En ocasiones, podría ser necesario restablecer la zona DNS de su dominio a la configuración predeterminada. Esto puede ser útil si ha eliminado registros importantes o si los cambios realizados están generando comportamientos inesperados.
Pasos para restablecer la Zona DNS en cPanel #
- Acceda a cPanel: Si no sabe cómo ingresar, consulte esta guía antes de continuar.
- Abra el Editor de Zonas (Zone Editor): Dentro de cPanel, haga clic en el icono Zone Editor

- Seleccione el dominio: Aparecerá una lista de todos los dominios asociados a su cuenta. Haga clic en Administrar frente al dominio cuya zona DNS desea resetear.

- Restablezca la Zona DNS: Haga click en el menu desplegable Acciones, y luego de click en Reset Zone DNS

- Confirme el Restablecimiento: El sistema le pedirá confirmación para proceder con el restablecimiento.
Consideraciones Importantes #
- Una vez realizado el restablecimiento, necesita agregar nuevamente algunos registros específicos que no fueron conservados.
- Este proceso puede afectar temporalmente la resolución del dominio hasta que la propagación DNS se complete (esto puede tardar entre 2 y 48 horas).
Siguiendo estos pasos, podrá restablecer la zona DNS de su dominio a la configuración predeterminada en cPanel de manera rápida y sencilla. Si tiene dudas o necesita ayuda adicional, no dude en contactar al soporte técnico.