Issues en WHMCS para solucionar: pdo_mysql

  • Issues en WHMCS para solucionar: pdo_mysql

    Posted by Jose Mariani on 29/06/2022 a las 12:28 PM

    Cuando entra uno al panel administrativo de WHMCS hay un apartado de incidencias, en el encontramos un reporte con posibles incidencias…

    Yo tengo las que están en la captura adjunta.
    1-La primera se refiere a una actualización de WHMCS mi pregunta es.. es buena ide aactualizarla? como se hace.

    2-La segunda es sobre el modulo nd_pdo_mys


    3-Es sobre los permisos de escrituras en las carpetas antes de hacer la actualizacion (punto1)


    4ta es sobre mi version de php configurada que es la 7.4.



    Debo cambiar la verison de php a cual para luego activar el modulo del punto dos? ya que si intento activarlo en la version 7.4 de php me sale un letrero en el cpanel que dice:
    pdo_mysql skipped as conflicting. (osea ahi algo que esta chocando con algo)

    Que me recomiendan para proceder con todo esto.. Saludos.



    Brayan respondió 2 years atras 3 Miembros · 4 Respuestas
  • 4 Respuestas
  • Jose Mariani

    Usuario
    29/06/2022 a las 12:45 PM
    1 centavo

    Resuelta la segunda en el modulo PDO aqui: https://help.whmcs.com/m/troubleshooting/l/690502-resolving-warnings-on-the-system-health-status-page#cloudlinux-mysql-extension-check

    Ahora solo me queda saber como configurar las carpetas para actualizar WHMCS y saber si eso es buena idea o no? y que versión de PHP me recomiendan tener activa?

  • Claudio

    Usuario
    29/06/2022 a las 3:22 PM
    211 centavos

    Muy buenas tardes Jose.

    Muchas gracias por actualizar su respuesta con la solución a uno de los incidentes.

    En cuanto a su consulta:

    Acerca de actualizar WHMCS, si, es buena idea actualizarlo, pero recomendamos esperar algunos días, despues de la liberación de la actualización, en caso de que existan bugs.

    Como de hace?

    Comparto un articulo y un video para que pueda revisarlos y realizarlo de manera adecuada.

    https://www.youtube.com/watch?v=-R2LUJcGIgs

    https://aprende.gigacore.io/docs/como-actualizar-whmcs/

    En cuanto a su consulta acerca de los permisos de las carpetas, es un paso necesario para que WHMCS pueda crear archivos de respaldo durante la actualización.

    Puede revisar ese detalle en el video compartido en el minuto 9:30.

    Finalmente en cuanto a la versión de php recomendada, puede utilizar la 7.4 o la 8.

    Nosotros utilizamos actualmente la versión 7.4, ya que es estable y tiene soporte.

    Permitanos saber si nuestra información le es de ayuda.

    Saludos cordiales

  • Jose Mariani

    Usuario
    29/06/2022 a las 3:54 PM
    1 centavo

    Perfecto claudio entonces me espero…Todo aclarado, estaré al tanto de la actualización..

  • Brayan

    Usuario
    30/06/2022 a las 8:19 AM
    0 centavos

    Buenos días Jose, espero que te encuentres muy bien.

    Te comento que actualizamos nuestra guía y podrás encontrar la ultima versión de WHMCS para cuando desees realizar la actualización:

    Por favor cualquier duda o inquietud no dudes en dejarnos saber.

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