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No tengo acceso a WordPress
No tengo acceso a WordPress
Buenas tardes colegas,
Disculpen que los vuelva a molestar pero me urge resolver un asunto de mi cliente anealvarezart.com
No logro accesar a su wordpress desde hace dias y necesito trabajar en el con urgencia, he tratado cambiando la contraseña desde la instalacion de wordpress que esta dentro del cPanel y desde phpadmin y no logro accederm ya no se que hacer y me urge mucho. poder acceder al wordpress del sitio.
Espero me puedan ayudar en cuanto posible
- 1 Respuesta
Hola Alejandro.
Te comento el motivo.
Si revisas tus Nameservers, podrás observar que el dominio apunta a un servidor diferente al que tienes en tu reseller.
Esto debido al ajuste que realizamos hace una semana atrás, puedes revisarlo en tu ticket de soporte en tu área de cliente Nodored.
He realizado el proceso de apuntar tus Nameservers al servidor original por lo que esto debería estar resuelto.
Quedamos atentos, Saludos
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