Login de WordPress no funciona

  • Login de WordPress no funciona

    Posted by CARLOS on 01/02/2023 at 6:39 PM

    No es posible agregar mas usuarios a una cuenta de wordpress. Cuando envio la invitacion a un diseñador o al cliente. El abre su correo trata de iniciar con los pasos correspondientes como cambio de contraseña, etc y no es posible. No se como pueda solucionar este incoveniente…

    Unknown Member respondió 2 years, 7 months ago 3 Miembros · 9 Respuestas
  • 9 Respuestas
  • Unknown Member

    Member
    02/02/2023 at 3:12 PM

    Hola Carlos,

    Un gusto saludarle, podría brindarme más detalles por favor por ejemplo ¿En que dominio ocurre esto?

    A la espera de sus respuestas.

    • CARLOS

      Member
      02/02/2023 at 6:24 PM
      0 centavos

      pulperia5estrellas.com

    • Alexis

      Organizer
      03/02/2023 at 8:53 AM
      621 centavos

      Carlos, por favor indicame que error aparece cuando hacen click en el enlace de aceptacion?

    • Alexis

      Organizer
      03/02/2023 at 9:15 AM
      621 centavos

      Hola Pablo, encontre el error con tu web, te explicare los errores mas comunes y como llegue a la solución:

      En la mayoría de los casos, cuando el Login de WordPress te redirige es por un problema temporal que puede ser diagnosticado siguiendo unos pasos muy sencillos.

      Razones comunes por las que no puedes acceder a wp-admin

      Pablo, ahora te daré una lista de razones. Cuando tengas problemas con tu login por favor sigue estos pasos de verificación y casi seguro lo tendrás resuelto:

      1. Plugin de Seguridad. Lo primero es verificar si en tu WordPress tienes un plugin de seguridad, firewall, control de logins, etc. Desactívalo y prueba el acceso. ¿No tienes un plugin de seguridad? sigue al siguiente punto
      2. Cambiaste la URL de inicio de sesión de WordPress. ¿De alguna forma modificaste la URL del login? verificalo. Caso contrario, sigue el siguiente punto.
      3. Tu .htaccess tiene algún problema. Este es un archivo muy importante para tu aplicación web, pero también es el responsable de varios errores (de hecho es el causante de tu error puntualmente). Para verificar ve a tu administrador de archivos, busca el archivo .htaccess y renómbralo, por ejemplo a .xxxhtaccess. Prueba el acceso ahora
      4. La URL de tu sitio es incorrecta. Ve a tu WordPress > Ajustes > Generales y verifica que la URl este bien y con https://
      5. Hay un problema con los permisos de archivo y directorios. Recuerda que tus directorios deben tener permisos 755 y los archivos 644.
      6. El archivos de WordPress están dañados. Es fácil verificar con la opción Check WordPress Integrity de WordPress Toolkit.

      En tu caso puntual el problema es el punto 3. Renombra el archivo en cuestión y lo tendrás resuelto 💪

      Comentame como te va con el asunto.

    • CARLOS

      Member
      07/02/2023 at 9:05 PM
      0 centavos

      Hola Alexis. Ya trate todo, pero el problema persiste. No he podido entregarle a ese cliente la web. Pero de verdad gracias por el tiempo que te tomaste para responder todo eso. No se que mas pueda hacer…

    • CARLOS

      Member
      08/02/2023 at 5:27 PM
      0 centavos

      Hola Alexis. Ya trate todo, pero el problema persiste. No he podido entregarle a ese cliente la web. Pero de verdad gracias por el tiempo que te tomaste para responder todo eso. No se que mas pueda hacer…?

    • Alexis

      Organizer
      09/02/2023 at 3:08 PM
      621 centavos

      Hola Carlos, probaste desactivando todos los plugins y entonces crear el usuario?

    • Alexis

      Organizer
      09/02/2023 at 3:10 PM
      621 centavos

      Me comentas, quedo atento

  • Unknown Member

    Member
    22/02/2023 at 5:08 PM

    Hola Carlos,

    He verificado su sitio y he resuelto el problema, le cuento los detalles a continuación:

    • El problema se debía a que su archivo .htaccess tenía reglas que generaban una redirección errada y que impedían inicios de sesión e incluso modificaciones de contraseña.
    • La solución fue renombrar el archivo .htaccess, con esto el problema se corrige, cree un usuario de test en su sitio y pude hacer los cambios o acceder al usuario sin problema.

    Revise de su lado que todo marche en orden ahora, por ahora daré por cerrada esta discusión, saludos.

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