No carga Google reCaptcha v3 en mi WordPress con theme MasterStudy

  • No carga Google reCaptcha v3 en mi WordPress con theme MasterStudy

    Posted by David Sevillano on 10/09/2021 a las 2:23 PM

    Hola quiero ayuda con el recaptcha v3 no se carga en mi pagina ya hice con varios plugings y en el misma opcion del tema de worpress pero no carga y sigo teniendo problemas de ataques bots en mis formularios

    Alexis respondió 3 years, 7 months atras 2 Miembros · 4 Respuestas
  • 4 Respuestas
  • Alexis

    Administrador
    10/09/2021 a las 2:42 PM
    579 centavos

    Hola David, con gusto, pero necesitamos saber cuales son los formularios, es decir los enlaces.

    Asi podre revisar el tema con detalle.

  • David Sevillano

    Usuario
    10/09/2021 a las 4:51 PM
    3 centavos
  • Alexis

    Administrador
    10/09/2021 a las 6:18 PM
    579 centavos

    Hola David, me gustaria revisar tu instalación con calma. El dia de mañana me dedicare a revisarlo y te comento despues.

    Gracias por tu espera.

  • Alexis

    Administrador
    11/09/2021 a las 10:09 AM
    579 centavos

    Hola David, he encontrado el error en tu sitio, intentare explicar el proceso de indagación que lleve a cabo y darte algunas sugerencias:

    1. Lo primero que hice fue revisar tus configuraciones, veo que tienes varios plugins de captchas. Desactive todos y active uno de mi personal elección: reCAPTCHA by BestWebSoft
    2. Al ver que aun no se desplegaba el captcha, opte por instalar el theme Twenty Twenty-One y cambie temporalmente el theme de tu sitio. En ese momento el captcha funciono perfectamente como puedes ver en la imagen adjunta.
    3. Luego revertí el theme a MasterStudy, tanto en el tema padre como en el hijo, y en ambos el error volvió

    Por tal motivo puedo decirte con certeza que el error esta en el theme. Por favor asegurate de tener dicho theme actualizado y/o contactar con el desarrollador para que pueda brindarte mas soporte sobre el tema.

    Finalmente, al revisar tu sitio veo que tienes una cantidad extensa de plugins, algunos desactivados, otros activados pero que dudo que se usen, inclusive plugins que están realizando la misma tarea lo cual podría causar algún conflicto o impactar en el rendimiento de tu sitio.

    Sugeriría que revises los plugins y elimines aquellos que no estas usando en este preciso instante, dejando la menor cantidad de plugins que sea posible. Ten presente que esto último de los plugins es una cordial sugerencia, no es un requerimiento.

    Si te queda cualquier duda dejame saber por favor.

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