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Error al actualizar DIVI
Error al actualizar DIVI
Hola, tengo un problema para actualizar DIVI pese a tener la licencia no se actualiza. Baje el archivo de la plantilla pero al tratar de subirla desde el WordPress me salía el siguiente error : “Enlace caducado”. Entonces subí la plantilla a la carpeta de archivos y ahora me aparece el error que adjunto y cualquier opción de temas de mi wordpress
- 9 Respuestas
Hola, ese no es un error de licencia, sigue estos pasos por favor:
- Desactiva y borra plugins y themes que no uses
- Actualiza todos, incluyendo PHP y WordPress a sus versiones mas recientes
- Replica el error, mira si se corrige
- Si el error persiste, revisa tu correo, tu web deberia enviarte detalles del error
En caso de no corregirse dejame saber que dominio es para echar un vistazo
Hola Alexis, gracias por tu pronta respuesta, todo el sitio está actualizado y no hay plugins desactivados que no estén en uso, php esta a la versión 8. Eso error empezó a salir cuando subí la plantilla descargada de mi área de cliente de forma manual.
Cual es la plantilla que subiste? podrias ser mas especifica?
La descargue de mi área de clientes en la zona de descarga, y la licencia es la que me dieron ustedes. Te adjunto captura de pantalla
Cual es el dominio para revisar?
reviso ahora mismo y te comento
Hola Luz, he corregido el error:
- Los parametros PHP no estaban bien, los corregi para que este de acuerdo a los requerimientos de WordPress
- Actualice la licencia
- Actualice la plantilla
Todo esta bien ahora
Eres el mejor Alexis, muchas gracias.
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