Divi Builder no permite editar

  • Divi Builder no permite editar

    Posted by andrea_g on 19/07/2024 a las 12:49 PM

    Divi Builder no me permite editar la página, al dar click en la rueda para editar no sale la opción, tampoco al editar normal, además de esto, la pagina no muestra correctamente los textos que están sobre el menú, deben ir en blanco sobre una línea azul, pero están desorganizados, en el editor se muestra correctamente, pero no en la página que ve el público.

    Intente ponerlo en el modo seguro pero no funcionó, después lo puse en el editor clásico y si permite editar ciertos textos, pero no los que necesito cambiar.

    También probé borrar el caché y desactivar el generador de archivo CSS Estático, tampoco funcionó.

    Por favor, si alguien sabe que puede estar pasando le agradezco la ayuda.

    Esta es la pagina web: https://www.alohaac.com/

    andrea_g respondió 3 months atras 2 Miembros · 4 Respuestas
  • 4 Respuestas
  • Alexis

    Administrador
    19/07/2024 a las 1:55 PM
    433 centavos

    Hola Andrea, si gustas compartir capturas de pantalla del error seria ideal.

    De mi lado tu web carga con normalidad.

    Asi mismo ¿Tienes actualizado divi y WP?

    • andrea_g

      Usuario
      19/07/2024 a las 2:27 PM
      4 centavos

      Hola Alexis, La foto 1 donde se ve la linea azul es como debería ser, la foto 2 es como se ve para el publico, ademas en la versión para celular están desorganizados los banners de la pagina principal. ¿Cómo puedo compartirte el error? ¿Hay alguna manera de verlo directamente?

    • Alexis

      Administrador
      19/07/2024 a las 2:39 PM
      433 centavos

      Sugeriría que:

      1. Desactives cualquier plugin de optimización y cache que pudiera interferir e intentes de nuevo

      2. Activa el Safe Mode de Divi, mira si el error persiste

      3. Tambien podria ser un tema de recursos de PHP a nivel de tu hosting. Sin embargo veo que no te alojas en Gigacore, entonces necesitaras revisar con tu proveedor o por ti mismo que los recursos de memoria y otros este según require divi

      Estos son los recursos mínimos:

      • PHP Version = 7.4 o superior
      • memory_limit = 128M.
      • post_max_size = 64M.
      • upload_max_filesize = 64M.
      • max_execution_time = 120.
      • max_input_time = 60.
      • max_input_vars = 1000.
    • andrea_g

      Usuario
      19/07/2024 a las 2:57 PM
      4 centavos

      El punto 1 y el 2 ya los intente y no funciono, revisare lo de los recursos PHP, espero que ese sea el problema, gracias!

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