Respuesta a: Error de sessión en WHMCS + cambio de clave

  • Alexis

    Administrador
    28/10/2021 a las 9:30 AM
    359 centavos

    Buenos dias Cleef, las credenciales compartidas no sirven.

    Veo que tienes 2 errores:

    ERROR AL RESETEAR LA CLAVE DESDE PHPMYADMIN

    Por lo que veo en tus notas el error se da por que no estas siguiendo el proceso de cambio de clave via PHPMyAdmin de forma correcta. El no seguir un proceso de forma adecuada pone el riesgo la integridad de tus datos y consume mucho de tu tiempo.

    La clave compartida estaba sin cifrar, lo que me da a entender que al resetear tu clave no elegiste MD5 en el campo varchar (mira adjunto).

    Te dejo el tutorial correspondiente para que te asegures de revisarlo con mucho cuidado si vas a resetear la clave usando phpMyAdmin en un futuro: https://aprende.gigacore.io/lessons/cambiar-la-clave-del-administrador-desde-phpmyadmin/

    NOTA IMPORTANTE: En tu Password Manager puedes encontrar ya la el usuario y clave correctos, PERO tienes activo el Doble Factor por lo que no he podido acceder.

    ERROR AL RESETEAR LA CLAVE DESDE EL FRONTEND

    Dado que tienes el doble factor activado no he podido revisar con detalle este error, sospecho que tienes un error en la plantilla o en la configuración del storage pero no he podido confirmar.

    Te sugiero que compartas en tu Password Manager credenciales de acceso que no tengan el Doble Factor activado.

    Quedo atento.