Estimado Alejandro.

Gracias por compartir con nosotros tu inconveniente y también como se resolvió.

Te recomiendo que consideres que las plantillas suelen tener algunos ajustes, dependiendo la versión de la misma y la versión del WHMCS, las plantillas gratuitas no suelen tener el soporte que se necesita.

Que tengas un gran día.

Saludos cordiales.