Buenos días estimado David, serias tan amable de indicarme el usuario de tu cliente que necesitas actualizar.

Adicional por favor actualiza tus contraseñas de acceso a tu WHMCS con el fin de verificar de mi parte y ayudarte en un paso a paso con capturas de pantalla sobre como hacerlo.

Aqui una guía de como compartir tus credenciales de manera segura. Por favor asegúrate de actualizar la URL de acceso así como marcar la casilla compartir con Nodored para lograr visualizarlas.

https://aprende.gigacore.io/docs/compartir-credenciales-con-nodored-desde-password-manager/

Quedo atento a tu cordial respuesta, como siempre es un placer atenderte.