WHMCS finalizar la compra de un dominio

  • Wilson Eduardo Montaña Rojas

    Usuario
    24/08/2021 a las 12:01 PM
    0 centavos
  • Alexis

    Administrador
    24/08/2021 a las 12:01 PM
    433 centavos

    Hola Wilson ¿Que error tienes? Mencionas que no te deja finalizar la compra. Esto sucede en Nodored? en tu WHMCS?

    Por favor facilitanos mas detalles y capturas de pantalla del error.

    Quedo atento

  • Alexis

    Administrador
    24/08/2021 a las 12:02 PM
    433 centavos

    Hola Wilson, en la captura enviada, cual de los dos pedidos es con el que tienes el problema?

  • Wilson Eduardo Montaña Rojas

    Usuario
    24/08/2021 a las 12:03 PM
    0 centavos

    Según el Pantallazo que envié dice que esta pendiente de pago.

  • Wilson Eduardo Montaña Rojas

    Usuario
    24/08/2021 a las 12:05 PM
    0 centavos

    El que esta en rojo. Necesito usar ese dominio pero aun no he podido comprarlo

  • Alexis

    Administrador
    24/08/2021 a las 12:19 PM
    433 centavos

    Hola Wilson, pero nota por favor que tu pedido en tu propio WHMCS esta impago, si esta impago tu sistema no activara el dominio, por tanto no envia el pedido al registrador, es decir a Nodored.

    Lo primero que debes hacer es abrir la factura 2 y procesarla pagada.

    En este video te explico como procesar pagos, activar dominios y demas desde tu WHMCS https://aprende.gigacore.io/lessons/registrar-y-transferir-dominios-como-reseller-de-nodored/

    Quedo atento

  • Wilson Eduardo Montaña Rojas

    Usuario
    24/08/2021 a las 1:01 PM
    0 centavos

    Alexis. ya vi el video gracias, pero ahí en ese video no resolví mi duda. Te adjunto pantallazo. en que parte le doy. pagado ?

  • Alexis

    Administrador
    24/08/2021 a las 1:06 PM
    433 centavos

    Hola Wilson, en la opcion Añadir Pago

    El video anterior estaba mal, este es el que necesitas, a partir del minuto 3 https://aprende.gigacore.io/lessons/gestion-y-procesamiento-de-pedidos-desde-el-panel-de-administracion/

  • Wilson Eduardo Montaña Rojas

    Usuario
    24/08/2021 a las 6:04 PM
    0 centavos

    Hola Alexis. ya lo logré, pero te pregunto, en la sección de domionios de Nodored no me aparece aun. debo hacer algún otro paso?

    Gracias

  • Wilson Eduardo Montaña Rojas

    Usuario
    24/08/2021 a las 6:05 PM
    0 centavos

    Hablo del dominio.

  • Alexis

    Administrador
    24/08/2021 a las 7:29 PM
    433 centavos

    Toda esa información esta en tu WHMCS y en tu correo, pues ahi te avisa el sistema si el regsitro fallo. Me es imposible saber de mi lado.

    Ahora puedo ayudarte a revisar si me facilitas lo siguiente:

    1. Necesitas compartir las credenciales de acceso a tu WHMCS en tu Password Manager

    2. Luego me indicas aca cual es el dominio web que intentas registrar

    De esa forma puedo ayudarte a revisar y te comento entonces.

  • Brayan

    Usuario
    25/08/2021 a las 6:49 PM
    0 centavos

    Estimado Wilson , he revisado a detalle el error que presentas y este se debe a que el dominio aun no ha sido registrado, y el pedido fue procesado manualmente y no como debe ser.

    Te recomiendo revisar el video compartido por mi compañero Alexis para hacer el proceso de manera correcta, para tu comodidad lo vuelvo adjuntar a continuación :

    https://aprende.gigacore.io/lessons/gestion-y-procesamiento-de-pedidos-desde-el-panel-de-administracion/

    Con el fin de solucionar el error por favor modifica los siguientes valores:

    Registrador: NodoredWHMCS

    Da clic en guardar cambios y visualizaras nuevos modulos en la parte inferior, da clic sobre el modulo registrar para que tu dominio sea registrado exitosamente.

    Para tu comodidad adjunto capturas de pantalla.

    Un dato importante que debes configurar manualmente es las fechas de registro, caducidad y vencimiento .

    Por favor comentame si lograste realizar estos cambios y si visualizas ya tu dominio en tu área de cliente en Nodored.

    Quedo atento a tu cordial respuesta, como siempre es un placer atenderte.

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