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Ruta de acceso PLESK
Ruta de acceso PLESK
Buenas tardes, recurro a su ayuda por lo siguiente:
Los correos automaticos que mi WHMCS envia a mis clientes, envia una ruta de acceso a plesk errada
Ejemplo:logicamente nunca pueden ingresar a plesk pues el puerto es 8443
El Primer problema es que cuando cambias el puerto manualmente por 8443, te aparece el error de certificado.
Segundo, me indican por la linea de soporte que mi WHMCS está mal configurado pues envia el correo con el puerto erroneo, yo pense que solo cambiando la plantilla se solucionaba.
podrian ayudarme a solucionar estos dos problemas?
quedo a la espera de su valiosa ayuda.
- 7 Respuestas
hola Jorge, mal como tal no. Pero seria bueno revises estos dos puntos…
1. Que plantilla tienes configurada en el producto? mira el adjunto
2. En esa plantilla, en la linea donde entregas la URL de acceso a Plesk, asegúrate de tenerlo así:
{$service_server_hostname}:8443
Gracias por la respuesta Alexis, tengo tal cual tu imagen, revisa mi adjunto.
Entonces basta con cambiar en la plantilla el puerto correcto?
Correcto 👍
Coméntame si lo resuelves
Gracias por la respuesta, ya realice los cambios, podrias indicarme donde puedo hacer un envio de prueba de esa plantilla?
Claro que si, si tienes alguna cuenta de prueba, o deseas reenviarle a tu cliente ve a la ficha del producto de hosting en tu WHMCS, y da click en Resend Welcome Email. Mira el adjunto
Perfecto, ya fue corregido con el hostname y esta funcionando.
Como siempre muy amable Alexis
Hola Jorge, me alegra que lo resolviste.
saludos
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