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problema de envíos de mensajes
problema de envíos de mensajes
hola tengo un problema los recordatorios de las factura no se estan enviando ya hice el crom el smtp el arreglo de los codigos de los mensajes y no se envian, solo algunos
- 2 Respuestas
incluso no se me muestra el logo del correo corporativo y ya lo tiene
Hola Bosco, mi intencion es ayudarte a la brevedad. Pero tu detalle del incidente es muy general lo cual no me permite ayudarte de forma efectiva.
Con el fin de guiarte en la resolucion de tu problema por favor ayudame con lo siguiente:
1. Limita este post a un solo tema, si tienes varios errores genera post diferentes
2. En el caso de los recordatorios de facturas, por favor comparte una captura de pantalla de la configuracion SMTP que tienes (ocultando datos delicados como la clave)
3. Por favor comparte una captura de los Ajustes de automatización, especificamente de la sección de recordatorios de facturas
4. Finalmente, debes revisar si los templates de los emails han sido modificados. Si lo fueron y tienes variables incorrectas ahi (por ejemplo si tradujiste con Google las plantillas) estas no funcionaran.
Quedo atento a todos los detalles antes solicitados.
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