Problema de cliente paso de suspendido a activo

  • Alexis

    Organizer
    05/10/2022 at 12:04 PM
    605 centavos

    hola Abraham cual es el dominio del cliente? pudieras compartir que pasos has seguido?

    Quedo atento

  • Alexis

    Organizer
    05/10/2022 at 12:17 PM

    Buenas tardes Abraham, si es posible indique mas detalles sobre los pasos que realiza, para poder descubrir si le falta realizar alguno.

    De igual manera le indico que en la seccion de cursos, puede encontrar una guia completa de WHM donde se describe el procedimiento paso a paso.

    Espero su respuesta.

  • Abraham Mejia

    Member
    05/10/2022 at 12:26 PM
    1 centavo

    me fui al whmcs->clientes->seleccione el cliente->me fui al perfil->seleccione el plan que estaba como suspendido a detalles-> y cambie el status de suspendido a activo.

    • Alexis

      Organizer
      05/10/2022 at 2:12 PM
      605 centavos

      hola Abraham, cambiar el estado manualmente no impacta en el servidor. Debes enviar la orden al servidor usando el comando UNSUSPEND. Mira la imagen adjunta por favor.

  • Abraham Mejia

    Member
    05/10/2022 at 2:33 PM
    1 centavo

    gracias problema resuelto.

    • Alexis

      Organizer
      05/10/2022 at 3:25 PM
      605 centavos

      A tus ordenes Abraham

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