Problema de cliente paso de suspendido a activo

  • Problema de cliente paso de suspendido a activo

    Posted by Abraham Mejia on 05/10/2022 a las 10:42 AM

    no me activa la cuenta del cliente y ya hice de todo gracias.

    Alexis respondió 2 years atras 3 Miembros · 7 Respuestas
  • 7 Respuestas
  • Alexis

    Administrador
    05/10/2022 a las 12:04 PM
    433 centavos

    hola Abraham cual es el dominio del cliente? pudieras compartir que pasos has seguido?

    Quedo atento

  • Alexis

    Administrador
    05/10/2022 a las 12:17 PM

    Buenas tardes Abraham, si es posible indique mas detalles sobre los pasos que realiza, para poder descubrir si le falta realizar alguno.

    De igual manera le indico que en la seccion de cursos, puede encontrar una guia completa de WHM donde se describe el procedimiento paso a paso.

    Espero su respuesta.

  • Abraham Mejia

    Usuario
    05/10/2022 a las 12:26 PM
    1 centavo

    me fui al whmcs->clientes->seleccione el cliente->me fui al perfil->seleccione el plan que estaba como suspendido a detalles-> y cambie el status de suspendido a activo.

    • Alexis

      Administrador
      05/10/2022 a las 2:12 PM
      433 centavos

      hola Abraham, cambiar el estado manualmente no impacta en el servidor. Debes enviar la orden al servidor usando el comando UNSUSPEND. Mira la imagen adjunta por favor.

  • Abraham Mejia

    Usuario
    05/10/2022 a las 2:33 PM
    1 centavo

    gracias problema resuelto.

    • Alexis

      Administrador
      05/10/2022 a las 3:25 PM
      433 centavos

      A tus ordenes Abraham

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