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No hay acceso a cuentas FTP
No hay acceso a cuentas FTP
Hola buenas tardes,
Les pido su ayuda con la cituacion de mi cliente gabytadesgin.com que no puede acceder a su cPanel y tampoco tiene la opcion de acceder a sus cuentas FTP. No le sale el icono e las cuentas FTP par apoder gestionarlas o crearlas, adicionalmente no estoy seguro si tenga que volver a cambiar Nameservers ya que desde mi cuenta con Nodored le puse nameservers por defecto para ver si asi se soluciona el problema por que estoy teniendo muchos a partir de esta migracion.
Adjunto imagen de referencia
Cabe mencionar que no revise el ticket de soporte a tiempo y es completamente mi culpa no haber seguido instrucciones en tiempo y forma y ahora se me esta complicando todo con todos los dominios.
Quedo atento a su respuesta
Alejandro AVila
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