Mover el WHMCS a otro dominio

  • Mover el WHMCS a otro dominio

    Posted by Giovanny Córdova on 17/04/2023 a las 4:06 PM

    Tengo instalado el WHMCS en dominio.com/cliente y lo quiero mover a otrodominio.com/cliente (ambos dominios está en el mismo servidor reseller).
    ¿Cómo es el proceso de mover el WHMCS con todas las configuraciones que ya tiene incluso con las mismas credenciales de acceso?

    Alexis respondió 1 year, 6 months atras 3 Miembros · 10 Respuestas
  • 10 Respuestas
  • Wayner

    Usuario
    17/04/2023 a las 4:14 PM
    1 centavo

    Las licencias de whmcs son por dominios en específicos si no me equivoco, puedes cambiar de subdominios pero no de dominio

    • Alexis

      Administrador
      17/04/2023 a las 8:02 PM
      433 centavos

      Hola Wayner, puedes cambiar de dominio reemitiendo la licencia 💪

  • Alexis

    Administrador
    17/04/2023 a las 8:01 PM
    433 centavos

    Hola Geovanny el proceso en términos muy generales es este:

    1. Pon tu WHMCS en mantenimiento en la sección de Ajustes
    2. Solicita que reemitamos tu licencia de WHMCS
    3. Ve a tu WHMCS y cambia la URL en Ajustes
    4. Migra tu WHMCS hacia la nueva cuenta
    5. Accede y retira el mantenimiento

    Ahora bien, si me brindas mas detalles puedo ampliar estos puntos, dependiendo de donde tienes el desafio y sabiendo que deseas hacer con mas exactitud.

    • Giovanny Córdova

      Usuario
      20/04/2023 a las 12:41 PM
      11 centavos

      Buenas tardes estimado

      Le comento que ya he realizado la migración del WHMCS de un dominio a otro con la nueva licencia que me remitieron y siguiendo las indicaciones del ticket #17042023325 en donde hay un enlace de un video tutorial https://screens.nodored.com/watch/cr6DcfVXpWn el cual lo realicé paso a paso con la diferencia de que yo tengo servidor Plesk.

      Adicionalmente, usé un editor de texto para actualizar en todos los archivos de la carpeta /cliente y /whmcsdata con el fin de modificar el dominio viejo por el dominio nuevo. También hice lo mismo con el script SQL y con todas esas modificaciones lo cargué al nuevo dominio.

      Sin embargo, el botón de login no funciona (no realiza ninguna acción), tanto en la pantalla de login del área de cliente y el del administrador propietario.

      Tampoco parece estar habilitado el reCaptcha, pues se muestra el mensaje: “el dominio de la clave de sitio web no es válido”. No sé si esto tenga relación con el botón del login.

      Nota: En el pasword Manager está guardada las credenciales del WHMCS del administrador.

      Quedo atendo a sus comentarios.

      Saludos

  • Alexis

    Administrador
    20/04/2023 a las 2:38 PM
    433 centavos

    Hola Giovanny, para el tema recaptcha, debes reconfigurarlo pues cambiaste de dominio.

    Sobre el error de login, puedo ver una captura de pantalla por favor?

    • Giovanny Córdova

      Usuario
      20/04/2023 a las 2:48 PM
      11 centavos

      Que tal Alexis

      Te adjunto una captura aunque no muestra un error de inicio de ssesión puesto que el botón no realiza ninguna acción, sin embrago se muestra un error de javascript en la consola al dar click varias veces.

      La URL del administrador es https://ewanahost.com/cliente/administracioncentral/

      Con respecto al reCaptcha, cómo se lo configura si no tengo acceso al administrador?

    • Alexis

      Administrador
      20/04/2023 a las 2:55 PM
      433 centavos

      Enviame por interno a mi perfil el contenido del archivo configuration.php por favor

    • Alexis

      Administrador
      20/04/2023 a las 4:39 PM
      433 centavos

      Hola Giovanny, he corregido el error. Te explico como:

      1. Replique el error, al hacerlo note que tenias tu Captcha de Google sin funcionar debido al cambio de dominio
      2. En tu Plesk fui hacia Bases de Datos > PHPMyAdmin
      3. Ejecute el siguiente comando para deshabilitar Google Recaptcha en tu WHMCS
      UPDATE tblconfiguration SET value = '' WHERE setting = 'CaptchaSetting';

      ¡Eso fue todo! ya funciona bien. Revisa de tu lado por favor

    • Giovanny Córdova

      Usuario
      20/04/2023 a las 4:54 PM
      11 centavos

      Excelente!! Ya pude ingresar sin problemas.

      Entonces así es como debe quedar o necesitaré hacer alguna configuración para que funcione el re-captcha?

    • Alexis

      Administrador
      25/04/2023 a las 9:07 AM
      433 centavos

      Necesitas volver a configurar el Recaptcha como lo hiciste la ultima vez, pero con el nuevo dominio.

      Marco como resuelto este hilo, si tienes otras dudas por favor no dudes en volver a postear

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