Método de Pago de Payphone

  • Método de Pago de Payphone

    Posted by Christiam on 17/01/2024 a las 12:49 PM

    Buen día, esperando a que me den solución a este inconveniente que ya lleva varios días sin resolverse.

    A mis clientes les aparece este error cuando quieren pagar con la pasarela (módulo) Payphone:

    “La clave de la licencia es inválida, contacta con Nodored.” Lo cual no tenía nada de marca blanca.

    Por más que me atendieron vía whatsapp, no me dieron solución y lo único que hicieron fue cambiar el mensaje a:

    “La clave de la licencia es inválida, contacta con soporte.” Pero sigue sin funcionar.

    La licencia dice que es inválida pero la tengo hasta 31/05/2024, se han perdido días que no se da uso.

    Al seleccionar Payphone no aparece ningún botón de pago.

    Alexis respondió 9 months, 1 semana atras 2 Miembros · 5 Respuestas
  • 5 Respuestas
  • Alexis

    Administrador
    17/01/2024 a las 12:52 PM
    433 centavos

    Hola, la licencia fue reemitida, por favor verifica si tienes el error ahora.

    Quedo atento

  • Alexis

    Administrador
    17/01/2024 a las 12:54 PM
    433 centavos

    en caso de que no, por favor comparte credenciales de tu WHMCS en tu password manager de tal forma que podamos revisarlo.

    • Christiam

      Usuario
      17/01/2024 a las 1:11 PM
      35 centavos

      Sigue sin resolverse, los accesos fueron compartidos.

    • Alexis

      Administrador
      17/01/2024 a las 1:14 PM
      433 centavos

      Lo revisare, enviame por interno la clave de payphone por favor

    • Alexis

      Administrador
      17/01/2024 a las 1:22 PM
      433 centavos

      Hola, ya no es necesario, solo actualice el modulo a su ultima version disponible en tu area de cliente, el error se ha solventado.

      Si necesitas algo mas dejanos saber.

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