An unknown error occurred. Please try again al pagar con PayPal en WHMCS

  • Alexis

    Administrador
    29/05/2024 a las 5:57 PM
    433 centavos

    Hola Alejandro, las imágenes no funcionan. Podrías volver a cargarlas?

  • Alexis

    Administrador
    29/05/2024 a las 6:04 PM
    433 centavos

    Gracias. Sospecho que ni tienes establecida la URL con https:// en la URL en configuración general.

    Si gustas ir revisando ahí sospecho que es la solución.

    Sin embargo si esa no es la solución o no sabes donde es la opción que menciono no te preocupes, revisaré tu whmcs el dia se mañana para investigar este error.

    Te comentaré por este medio con novedades.

  • Alejandro

    Usuario
    29/05/2024 a las 6:13 PM
    28 centavos

    esta como “Full friendly rewrite” y en avanzado esta con los 3 tickets en verde

    • Alexis

      Administrador
      04/06/2024 a las 8:38 AM
      433 centavos

      Hola Manuel, me disculpo, tuve un par de viajes de imprevisto y se me paso este foro, me disculpo por mi falta de seguimiento.

      Revisare el tema ahora en tu WHMCS

  • Alexis

    Administrador
    04/06/2024 a las 8:55 AM
    433 centavos

    Hola Manuel, el error es este:


    [issue] => CURRENCY_NOT_SUPPORTED_FOR_RECEIVER
    [description] => This currency cannot be accepted for this recipient's account.

    Este error se da pues la integración que tienes no convierte pesos a una moneda soportada por PayPal, por favor prueba con otra integración de paypal. Anteriormente PayPal Basic brindaba la opcion de conversion, puedes probarla.

    NOTA: Deje activada la opción PayPal Payments, por favor prueba con esa antes de ir por PayPal Basic

  • Alejandro

    Usuario
    04/06/2024 a las 10:42 AM
    28 centavos

    Buenos días Alexis, lo comprendo. Probé lo que mencionas pero, no resulta tampoco. Así es instale Paypal Basic, y al parecer es el más complejo de configurar, te agradecería la orientación, tutorial o guía para realizar la configuración.

    Atte.

    Manuel Jara

    • Alexis

      Administrador
      05/06/2024 a las 5:56 PM
      433 centavos

      Hola Manuel, puedes probar con una factura en dolares, pasa lo mismo?

  • Alejandro

    Usuario
    24/06/2024 a las 1:16 PM
    28 centavos

    Hola Alexis, ya probé con una factura en dólares y el problema es el mismo.

    Atte.

    Manuel

  • Claudio

    Usuario
    26/06/2024 a las 11:58 AM
    217 centavos

    Hola Manuel.

    He ingresado a revisar y veo que has quedado con PayPal Basico.

    Permiteme saber si aun no lo has configurado, ya que requieres usuario password y api, eso lo puedes obtener en el siguiente link: https://www.paypal.com/businessexp/tools

    Se ya haberlos configurado y aun presentar error, indicame los pasos para replicarlo de mi lado y revisar a profundidad.

    Quedo atento a tu respuesta.

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