Importar clientes con sus productos y servicios al WHMCS

  • Importar clientes con sus productos y servicios al WHMCS

    Posted by Giovanny Córdova on 25/01/2024 a las 4:06 PM

    Buenas tardes

    Tengo un cliente con Hosting y dominio (que está en otro proveedor de dominio) en el reseller de Plesk.

    ¿Qué pasos debo realizar para importar o pasar el cliente con su hosting hacia el WHMCS sin volver a crear el hosting?
    ¿Qué pasos debo realizar para transferir su dominio que está en otro proveedor y asociarlo al cliente sin que se produzca un error de registrar el dominio (Ya tengo el Auth Code para transferir)?

    Gracias por su ayuda.

    Alexis respondió 8 months, 4 semanas atras 3 Miembros · 3 Respuestas
  • 3 Respuestas
  • Claudio

    Usuario
    25/01/2024 a las 7:05 PM
    217 centavos

    Muy buenas tardes Giovanny.

    Según entiendo tienes el hosting de tu cliente en tu reseller Plesk y el dominio va a ser transferido

    Para la cuenta puedes utilizar la herramienta de sincronización de WHMCS
    https://aprende.gigacore.io/docs/whmcs/herramienta-de-sincronizacion-del-servidor-en-whmcs-server-sync-tool/
    En cuanto al dominio, debes generar la transferencia desde tu WHMCS, te comperto el video donde se indica este proceso.

    https://www.youtube.com/live/CaRfeF2wmCs?si=2CMEkfs0tIAYfCQv&t=3117

    Puedes verlo en el minuto 51:56

    Quedamos atentos a tus comentarios

  • Giovanny Córdova

    Usuario
    25/01/2024 a las 11:03 PM
    11 centavos

    Gracias por su respuesta.

    Hice los pasos del artículo relacionado a la sincronización de cuentas de hosting, pero luego de seleccionar la cuenta que deseaba sincronizar me salió un eror el cual adjunto.

    Gracias por su pronta ayuda.

  • Alexis

    Administrador
    30/01/2024 a las 7:59 AM
    433 centavos

    Hola Giovanny, atiendo tus dudas:

    ¿Qué pasos debo realizar para importar o pasar el cliente con su hosting hacia el WHMCS sin volver a crear el hosting?

    Lo mejor seria que hagas el proceso a mano:

    • Crea el perfil del cliente en tu WHMCS
    • Creale un pedido sin factura relacionado al servicio que ya tiene en tu reseller
    • Ajusta ese pedido manualmente, ponlo activo, ponle la fecha de vencimiento y el valor de renovacion
    • Ajusta el usuario y clave de acuerdo a lo que tienes en tu reseller.

    Esa es la mejor forma cuando son pocas cuentas. La herramienta que te indica Claudio es ideal cuando tu WHMCS es nuevo y estas por primera vez importando tus cuentas. En un WHMCS en produccion yo aconsejaria no usar esa herramienta.

    ¿Qué pasos debo realizar para transferir su dominio que está en otro proveedor y asociarlo al cliente sin que se produzca un error de registrar el dominio (Ya tengo el Auth Code para transferir)?

    Tienes que hacer el pedido de transferencia, pagarlo y listo. ¿estas revendiendo dominios de Nodored?

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