Idiomas en Plantillas de correo WHMCS

  • Idiomas en Plantillas de correo WHMCS

    Posted by Cleef Millien on 25/08/2021 a las 9:29 AM

    Hola,

    Una consulta;

    ¿Cuándo el perfil del cliente está en Inglés o español por defecto, los mensaje automáticos o de bienvenida que envía WHMCS, no debería ser enviado en el idioma del perfil del Cliente?

    o ¿Debo traducir el idioma en cada Plantilla de correo si deseo otro idioma diferente al Inglés?

    Revise la documentación de WHMCS, es como tengo entendido que WHMCS enviará cada mensaje según el idioma del perfil del cliente. Pero, cuando hago la prueba en un perfil en español, los mensaje de bienvenida o otros mensajes, se envían en Inglés.

    Según lo lógico, el mensaje de WHCMS debería ser enviado según el idioma que tiene el perfil del cliente si WHMCS tiene el idioma traducido en su base de datos. Si no la tiene, es normal que hay que traducirlo uno mismo.

    Gracias de forma adelantado, espero que me pueden ayudar con este tema.

    Saludos cordiales

    Alexis respondió 3 years, 2 months atras 2 Miembros · 5 Respuestas
  • 5 Respuestas
  • Alexis

    Administrador
    25/08/2021 a las 9:46 AM
    433 centavos

    Hola Cleef, la logica que tu mencionas es correcta. WHMCS enviara el correo en el idioma del cliente. Pero para esto debes tener traducido el correo en dicho idioma.

    Puedes crear multiples traducciones desde esta opcion http://screens.nodored.com/i/crjT2GVQcRc

    Comentame como te va con el tema

  • Cleef Millien

    Usuario
    25/08/2021 a las 11:17 AM
    18 centavos

    Perfecto Alexis,

    Activar los idiomas deseado y voy a tener las plantillas de correos con “<b style=”font-family: inherit; font-size: inherit;”>Versión predeterminada”= Si no traduzco nada, se enviará esto siempre.

    <b style=”font-family: inherit; font-size: inherit;”>Con “<b style=”font-family: inherit; font-size: inherit;”>French Versión”= Se enviará esta versión para los cliente con perfil en francés.

    <b style=”font-family: inherit; font-size: inherit;”>Con “<b style=”font-family: inherit; font-size: inherit;”>Spanish Versión”= Se enviará esta versión para los cliente con perfil en Español.

    <b style=”font-family: inherit; font-size: inherit;”>Lo tenemos.

    <b style=”font-family: inherit; font-size: inherit;”>Gracias y éxito!!

  • Alexis

    Administrador
    25/08/2021 a las 11:53 AM
    433 centavos

    Hola Cleef, es mejor si limpias el texto antes de publicarlo para que no contenga etiquetas en html.

    De lo que entendi en tu anterior respuesta no, si agregas idiomas las nuevas versiones estaran en ingles igual, debes traducirlas http://screens.nodored.com/i/crjTDsVQVTu

  • Cleef Millien

    Usuario
    26/08/2021 a las 12:14 PM
    18 centavos

    Hola Alexis,

    (Sobre los códigos HTML en mi respuesta anterior, produce cuando pongo un texto con cursiva)

    Sí o sí hay que traducir la nueva versión que activas en el idioma que deseas.

    Por ejemplo:

    Si activo idioma Español, debo traducir esta versión español.

    Pero, la versión inglés que estaba predeterminado, puedo dejarlo sin problema.

    Si el perfil del cliente está en español, se enviará el correo en español. Si está en otro idioma que no está traducido, se enviará el correo en inglés.

    ¿Estoy bien o no?

    Saludos Alexis

    Cleef Millien

    —-

    Haré una prueba para comprobar porqué se pone el código en HTML.

    Este texto lo pongo en cursiva

    Si el texto arriba está con código HTML incluido, el problema está en la opción cursiva.

  • Alexis

    Administrador
    26/08/2021 a las 12:20 PM
    433 centavos

    Hola Cleef, quizas algun tema con tu navegador.

    En cuanto a los idiomas, es correcto lo indicado por ti.

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