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Error en test SMTP y dudas con PHP y Jupiter
Error en test SMTP y dudas con PHP y Jupiter
Buenas tardes. Solo paso paras aclarar un problema y dos dudas:
1) Cuando pruebo la configuración de SMTP en WHMCS me da error, a pesar de ingresar los valores correctos. Adjunto imagen.
2) Cuando mis clientes ingresan a WordPress por primera vez les arroja error en la versión de PHP. Sé como actualizar la versión manualmente, pero me gustaría saber si existe alguna configuración que pueda aplicar para que cada vez que se cree un nuevo cliente, venga la cuenta por defecto con la versión 7.4 o superior, para no tener que actualizar a mano.
3) Hace mucho tiempo supe que no debía actualizar el tema paper_lantern de cpanel para no perder el chat de soporte. Ahora cpanel me pone en cada cuenta en la parte superior que es hora de cambiarse a jupiter ¿puedo hacerlo o perderé el chat?. Lo consultó porque me perdí con el tema, tal vez ya tengan un chat adaptado para jupiter.
Saludos y gracias de antemano por su respuesta.
- 6 Respuestas
Hola Daniel, atiendo tus inquietudes:
- Por favor comparte las credenciales de tu WHMCS para que podamos revisar
- Próximamente cambiaremos la versión default de PHP
- Estamos aun revisando como esta la actualizacion reciente de Jupiter. Mientras tambien contamos con https://soportehosting.net/
Hola Alexis, gracias por tus respuestas. Mis credenciales de whmcs ya están compartidas.
Saludos y gracias de antemano.
Hola Daniel, veo unas credenciales, pero no encuentro la URL en las mismas. Por favor asegurate de compartirlas bien y me dejas saber.
saludos
Alexis, buenas tardes. Ya grabé las urls de acceso. Mis disculpas.
Hola Daniel, el error esta en la configuración.
Si te fijas en la captura de pantalla 1.png el correo remitente es noreply@, pero en el correo que usas como usuario STMP (mira el adjunto 2.png) es contacto@. Esto causa que el servidor rechace la conexión por que encuentra una discrepancia.
Por tanto en la pestaña Mail en el campo Correo Remitente del sistema de Email debe figurar exactamente el mismo correo que usaras para la conexión SMTP. Esto ya que cPanel lo requiere así en la ultima actualización.
Si te fijas para corregir tu conexión entonces, en el campo Correo Remitente del sistema de Email coloque contacto@ ¡y eso es todo!
Quedamos como siempre a tus ordenes
Alexis, muchas gracias por tu ayuda. Como siempre, has sido muy amable!. Saludos.
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