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Error de Comando del Módulo – Plesk API Responde
Error de Comando del Módulo – Plesk API Responde
Hola.
Tengo un cliente en mi Reseller Hosting que quiere acceder a su Plesk para poder acceder al botón o enlace del soporte de marca blanca que he configurado.
Cuando él intenta acceder a su Plesk desde su “Área de Clientes” le sale un error de “Acción Fallida” (adjunto imagen).
Por otro lado, yo también he intentado acceder a su Plesk desde mi WHMCS, ingresando a “Perfil del Cliente”, en la pestaña “Producto/Servicio”, luego haciendo clic en “Login to Control Panel” pero da “Error de Comando del Módulo” (adjunto imagen).
Por favor su apoyo.
Gracias.
- 3 Respuestas
Hola Renaldo, vamos a tomar este orden de acciones para verificar:
- En tu WHMCS asegurate de que tienes bien conectado tu servidor, en la Configuracion General > Servers, Ahi valida que la conexion este bien.
- En Plesk ubica la suscripción en cuestion, al frente tendras el suscriptor. Por favor modifica manualmente ese suscriptor para que la información de inicio de sesión sea la misma que tienes en WHMCS.
NOTA importante sobre el punto 2, es probable que este error se deba a que no tienes un suscriptor asignado.
Quedo atento
Hola Alexis,
Con el punto #2 se solucionó el problema.
Muchas gracias.
Genial, gracias por tu confirmacion
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