Error al comprar un paquete

  • Error al comprar un paquete

    Posted by Unknown Member on 24/08/2021 a las 4:18 PM

    Hola

    Tengo un problema que debo resolver. Ya estamos probando la venta de hosting pero me encuentro que si el potencial cliente ingresa a la plataforma para realizar la compra y sigue el proceso de selección y va a efectuar el pago el sistema lo deja y no le pide registro. Esto esta generando que me llegue la factura pero que a la hora de aceptar el pedido el whmcs genere el error de que no hay nombre de usuario. (Module Create Failed – Service ID: 11 – Error: No user name supplied: “username” is a required argument.) Me pueden ayudar en que debo hacer. Importante decir que tengo deshabilitado la necesidad de comprar dominios pues solo estoy haciendo pruebas. Gracias

    Alexis respondió 3 years, 2 months atras 2 Miembros · 3 Respuestas
  • 3 Respuestas
  • Alexis

    Administrador
    24/08/2021 a las 4:35 PM
    433 centavos

    Hola CelerHost, no puedes tener un plan de hosting sin dominio en WHMCS. Entonces debes tener activa la opcion de registrar, transferir o usar un dominio propio.

    No es necesario registrar un dominio, basta con elegir la opcion de usar un dominio propio y listo.

    De esa forma WHMCS vinculara el dominio y generara un usuario, el cual enviara a WHM para la creación del paquete.

  • Unknown Member

    Usuario
    24/08/2021 a las 5:26 PM
    0 centavos

    Gracias Alexis, parece que por ahí anda el problema. Debo hacerlo entonces poniendo un dominio. Una duda ahora me surge: Importa para este caso de prueba que sea un dominio ficticio?

  • Alexis

    Administrador
    25/08/2021 a las 9:49 AM
    433 centavos

    Hola! no importa, puedes usar un dominio ficticio. Logicamente no podras acceder a cPanel con el dominio pero la cuenta deberia crearse.

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