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Error al actualizar WHMCS
Error al actualizar WHMCS
Hola, les comento que estoy intentando actualizar el WHMCS y me aparece un error
Desde ya les agradezco su ayuda
- 10 Respuestas
Estimado Pablo, espero poder ayudarte, la carpeta que debes borrar la encuentras entrando a tu administrador de archivos, luego vas a public_html, luego ingresas a la carpeta clientes, y allí encontraras la carpeta install, que es la que debes de eliminar, aunque te recomiendo renombrarla, colocando un numero al final
te la indico en la imagen.
me comentas si se soluciona tu incidente.
Saludos cordiales.
Hola Claudio, si he borrado como me has dicho la carpeta. ahora solo que da esperar que el sistema actualice
Cuanto tiempo tarda en actualizar?
El tema es que borre también la carpeta donde tendría que actualizar. La he borrado porque creí que ya estaba finalizada la actualización.
la verdad es que no se como resolverlo. Estuve leyendo la documentación pero no logro llegar a solucionarlo
Estaré muy agradecido por su ayuda
Estimado Pablo, comparto una guía contigo para que puedas resolver el problema
https://aprende.gigacore.io/docs/resolviendo-el-error-down-for-maintenance-err2-en-whmcs/
Me comentas como te va.
Saludos cordiales.
Hola, Claudio, te comento, estuve intentando resolver con los pasos que figuran en el link, pero como el sistema me pidió que borre la carpeta de Install, no puedo seguir los pasos. La otra opc es bajar directamente la actualización de forma manual, pero por algún motivo no al intentar loguearme en la pagina de descarga no me reconoce las credenciales. Estoy atorado.
Hola Pablo, ahora reviso y te resuelvo tu error.
Hola Pablo, el error se da por que tu WHMCS no completo la actualización. En realidad es un error comun.
La solucion es simplemente visitar tu instalación de WHMCS/install y completar desde la actualización.
Dado que ya borraste la carpeta install, he realizado la actualización de WHMCS de forma manual tal y como se explica aqui https://aprende.gigacore.io/docs/como-actualizar-whmcs/#1-toc-title
En este momento todo funciona bien, si necesitas algo mas dejanos saber.
Hola Alexis, muchísimas gracias por ayudarme en este problema. La verdad es que no podía descargarlo y ya no sabia como hacer para descargarlo desde otro lugar. Ya que mis credenciales no funcionaban.
En fin. mil gracias por la ayuda.
Hola Pablo, de nada. En el link anterior estan las versiones para descargar.
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