Cobro a tarjeta sin fondos en WHMCS

  • Cobro a tarjeta sin fondos en WHMCS

    Posted by John on 27/04/2022 a las 4:24 PM

    Buenas!

    En WHMCS estoy usando una pasarela de pago llamada PágueloFácil y mediante esa plataforma le cobro a los clientes con tarjeta de débito. El detalle es que WHMCS está aprobando los pagos a un cliente que tiene de ciclo de facturación mensual y, cuando reviso en la página de la pasarela de pago, el dinero no ha caído. Quiero saber cómo configurar a WHMCS para que cuando una tarjeta no tenga fondos pues detenga el servicio de hosting al cliente? Gracias!

    Alexis respondió 2 years, 6 months atras 2 Miembros · 1 Respuesta
  • 1 Respuesta
  • Alexis

    Administrador
    28/04/2022 a las 10:30 AM
    433 centavos

    Hola Jhon, que gusto saludarte.

    WHMCS no tiene participación en la forma en que la pasarela realiza el cobro. Segun te entiendo el problema es que la pasarela reporta un pago a WHMCS, pero tu al revisar en tu pasarela el dinero no esta ahi ¿verdad?

    Si este es el caso debes revisarlo con tu pasarela de pagos no con WHMCS.

    Por favor comentame si este es el incidiente, o si lo entendi mal por favor dame mas detalles.

    Quedo atento

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