Este documento te guiará para obtener todos los detalles necesarios para configurar la mayoría de los clientes de correo electrónico. En este artículo asumimos que estás utilizando cuentas de correo creadas dentro de tu hosting cPanel. Si eres usuario de nuestro Hosting Plesk también tenemos una guía que te explica cómo conectar tu cliente de correo con Plesk.
En Gigacore, soportamos tanto cuentas de correo POP como IMAP, que son los protocolos más comunes para recibir correo electrónico.
Lo que necesitaras #
Tu dirección de correo electrónico y contraseña #
Primero y más importante, necesitarás tu dirección de correo electrónico y contraseña. Estableciste la contraseña cuando creaste la cuenta de correo en cPanel.
Si no la recuerdas, la única opción será cambiarla. Tenemos una guía separada que detalla cómo restablecer la contraseña de tu cuenta de correo.
Verificar que tu usuario y contraseña funcionen #
Puedes verificar que tu nombre de usuario (dirección de correo) y contraseña funcionen fácilmente iniciando sesión en el webmail de tu dominio. Usualmente tu webmail será webmail.tudominio.com (reemplaza tudominio.com). Si no sabes como acceder a webmail revisa esta guía.
Si puedes iniciar sesión en webmail, verifica que tu usuario y contraseña sean correctos; si no, casi con certeza significa que estás utilizando una contraseña incorrecta, la cual puedes restablecer dentro de cPanel y volver a probar.
Detalles del servidor de entrada y salida #
Para encontrar los parámetros de conexión para tu cliente de correo debes ir a cPanel > Email Accounts >Haz clic en Manage > Connect Devices, aqui tienes un paso a paso:
Debes iniciar sesión en tu cuenta de cPanel, y luego a la opción Email Accounts
Ahora haz clic en el botón “Connect Devices” junto a la cuenta de correo que deseas configurar.
Entonces verás los detalles que necesitarás:
- Servidor de entrada (usualmente mail.tudominio.com)
- Servidor de salida (usualmente mail.tudominio.com)
- Puerto IMAP: 993
- Puerto POP3: 995
- Puerto SMTP: 465
Estos son todos los detalles que normalmente necesitarás para configurar cualquier cliente de correo electrónico.
Aprende mas IMAP, POP y SMTP #
IMAP (Protocolo de Acceso a Mensajes de Internet) es mejor si usas múltiples dispositivos, ya que cada dispositivo se sincroniza con el servidor de correo, por lo que verás los mismos correos en todos los dispositivos. El correo se almacena en el servidor, con una copia sincronizada en cada dispositivo. Esto facilita el cambio de dispositivo, ya que simplemente conectas el nuevo cliente de correo al servidor y se sincroniza automáticamente con el nuevo cliente.
POP3 (Protocolo de Oficina de Correos) funciona cuando un cliente se conecta al servidor, recupera el correo y luego (normalmente) solicita que el correo se elimine del servidor. No hay una sincronización como con IMAP. (si el cliente de correo no solicita la eliminación, el correo permanecerá en el servidor, sin importar lo que suceda con el correo en el cliente, ya sea leído, no leído o eliminado. Si tu cliente no solicita la eliminación, cuando un nuevo cliente se conecte, todo el correo anterior será entregado y aparecerá como no leído. Ese correo también ocupará espacio en tu cuenta).
SMTP (Protocolo Simple de Transferencia de Correo) para enviar correos electrónicos; este es un estándar de internet.