UsuarioBrayan
UsuarioRespuestas en foros
Estimado Alejandro, el error que presentas se debe a que tu licencia de WHMCS no puede ser sincronizada ya que cambiastes el dominio principal , para solucionarlo unicamente debes asignar nuevamente tu licencia, los paso a seguir son los siguientes:
- Da clic en Click here to enter a new licence Key
- Ubica tu licencia en tu Área de cliente en Nodored > Servicios > Servicios Adicionales
- Finalmente agrégala junto a tu usuario y contraseña y actualiza la licencia.
Por favor comentame si has logrado realizarlo. Quedo pendiente.
Buenos días estimado Alejandro, en este post hablamos sobre este cambio por favor te invito a seguir los pasos para realizar el cambio a nivel de cPanel:
Una vez finalizado el cambio revisa esta guía de como actualizar las URLS desde tu WHMCS:
Por favor comentame cualquier inquietud que tengas al respecto y si logras realizarlo.
Quedo atento a tu confirmación.
¿Cómo cambiar el dominio de una instalación anterior de WHMCS a otro dominio par
Estimad Luz buenas tardes, actualizo este post para aclar mi respuesta anterior, según entiendo usted desea crear planes de Hosting con limitantes en las características de BuilderBox, por ejemplo que el plan Basico no permita el carrito de compras, el modulo Woocomerce, o que el sitio no sea multidioma.
Si usted desea crear planes con estas limitantes debo comentarle que no es posible pues el modulo BuilderBox es un modulo que incluye todas las funcionalidades y no es posible limitar las características.
Por favor comenteme si he despejado su inquietud o en caso de aun no estar claro comenteme y con gusto le ayudare.
Quedo atento a su cordial respuesta. Es un placer atenderle.
Estimado Alejandro buenos días, me encontraba revisando este post y note que usted cuenta con esta opción habilitada y esto llamo mi atención.
Debo comentarle que usted no logra visualizar esta opción ya que no existe una cuenta de cPanel creada o conectada a su WHMCS por tal motivo no logra conectar ni visualizar esta opción, es decir usted ha creado de manera manual las cuentas en su WHM y no están vinculadas a su WHMCS.
Para solucionar este error lo invito a conectar cada cuenta de su WHM con su WHMCS, aquí una guía de como se realiza la gestión y procesamiento de pedidos de manera correcta:
De mi parte he realizado una cuenta de prueba para replicar el error y he notado que la función se habilita de manera correcta en el cPanel esta cuenta es: alejandrotest.com, por favor revisela desde su WHMCS y visite su cPanel para verificar la función habilitada.
Adicional al replicar de mi parte la conexión en Billing and Support he notado que existe un punto mas que usted debe configurar para que sus clientes sean redirigidos a sus enlaces del área de cliente esto debe corregirlo agregando (https) y la ruta correcta del login de su WHMCS:
- Ajustes >Configuracion General > Dominios > https://sudominio.com
- Ajustes >Configuracion General > WHMCS System UR > https://sudominio.com/(rutadesuwhmcs)
Por favor revise estos puntos y comenteme si ha logrado solucionarlo.
Quedo ateto a su cordial respuesta, como siempre es un placer atenderle.
Gracias por los detalles estimado Luz, para la creación de una cuenta de Hosting que contenga el constructor Web, usted debe realizar la creación de sus planes de Hosting como primer paso, aquí una guía de como hacerlo :
Finalmente en cuanto tenga sus 3 planes de Hosting usted deberá configurar su BuilderBox para que aparezca unicamente en estos planes, esto puede hacerlo de la siguiente manera:
- WHMCS > Ajustes
- Builder Box > Configurar > Productos Aplicables
La opción Productos Aplicables, es ideal para activar BuilderBox solamente en determinados planes de hosting. Separe los nombres con punto y coma como se visualiza en la siguiente imagen.
Por favor comenteme si logro crear sus planes de Hosting y configurar su BuilderBox, quedo atento a su cordial respuesta. Como siempre es un placer atenderle.
Estimada Luz buenas tardes, le comento que si es posible crear cuentas de Hosting con el constructor BuilderBox.
Unicamente seria tan amable de comentarme si desea crear una cuenta de cPanel con el Constructor incluido o desea que este sea agregado a la cuenta de Hosting por un valor adicional.
La invito a instalar este potente constructor en su WHMCS y a compartir sus credenciales de acceso con el fin de verificar de ayudarle con los pasos que debería seguir. Para su comodidad aquí las guías que serán de gran ayuda para comenzar:
- Instalar BuilderBox: https://aprende.gigacore.io/docs/guia-de-instalacion-para-builderbox/
- Compartir Credenciales de Acceso a WHMCS: https://aprende.gigacore.io/docs/compartir-credenciales-con-nodored-desde-password-manager/
Quedo atento a su cordial respuesta como siempre es un placer atenderle.
Al parecer el cron se ejecuto estimado Pablo, sin embargo en caso de volver a presentar el error por favor comentenos estaremos gustosos de ayudarle a verificar.
Como siempre es un placer atenderle.
Genial estimado Mariano, he verificado su cuenta y no logro encontrar el paquete default, seria tan amable de indicarme cual es el paquete que desea editar.
Adicional aquí una guía de como crear y cambiar paquetes de Hosting en tu WHM:
- https://aprende.gigacore.io/docs/cambiar-de-paquete-a-una-cuenta-de-hosting/
- https://aprende.gigacore.io/docs/como-crear-un-paquete-de-hosting-en-whm/
Por favor permiteme saber si lograste crear o modificar el paquete , quedo atento a tu cordial respuesta. Es un placer atenderte.
Estimado Pablo, gracias por los detalles he verificado y cuentas ya con el terminal en tu cPanel, por favor serias tan amable de volver a verificar.
Adicional te invito a revisar esta guía que te ayudara a resolver el error del cron:
Por favor comentame si lograste solucionarlo, como siempre es un placer atenderle.
Estimado Pablo buenas tardes, he separado su ultima respuesta de su post con el fin de mantener el orden y evitar confusiones.
Seria tan amable de indicarme que error presenta en su cron por favor con gusto revisare de mi parte.
En cuanto a la opción del terminal, seria tan amable de indicarme el usuario de cPanel y cual es el paquete que esta utilizando para esta cuenta de Hosting.
Quedo atento a su cordial respuesta como siempre es un placer atenderle.
Gracias por los detalles estimado David, he verificado y debo comentarle que el SMTP Host era incorrecto.
Estos detalles puede verificarlos siguiendo estos pasos:
- cPanel > Cuentas de Correo
- Cuenta de Correo > Connect devices > Configuración Recomendada
De nuestra parte para su comodidad hemos configurado de manera correcta el servidor SMTP y su correo se encuentra funcionando.
Sin embargo dado que no contábamos con la contraseña, hemos cambiado la clave de su cuenta de correo con el fin de replicar la configuración.
Por favor realice el cambio de contraseña y reintente de su parte.
Quedo atento a su confirmación, como siempre es un placer atenderle.
Buenas tardes estimado David, me gustaría revisar tu configuración a detalle, serias tan amable de ayudarme con el usuario y contraseña de tu cuenta de correo que estas tratando de configurar.
Adicional el usuario, contraseña y URL de acceso a tu WHMCS, aquí una guía de como compartir estas credenciales de manera segura:
Quedo atento a tu cordial respuesta, como siempre es un placer atenderte.
Genial.. ! ?
Algo importante a tener en cuenta es que los correos que recibieron antes ya tus mails fueron marcados como correo no deseado, sugeriría solicitarles que te marquen como correo deseado para que no se pierdan de tus notificaciones.
Por favor cualquier inquietud que tengas no dudes en dejarnos saber, estamos siempre gustosos de ayudarte.
Estimado Silvio los pasos para configurar su correo vía SMTP en su WHMCS son los siguientes:
1. WHMC > Ajustes > Configuración General
2. Mail > Mail Provider > Configure Mail provider
3. Rellenar formulario SMTP y Testear la configuración
Para la configuración correcta de su correo lo invito a revisar las credenciales SMTP que son necesaria para rellenar el formulario, siguiendo los pasos que se indican en esta guía:
Por favor comenteme si logro configurar su correo o de presentar algún incidente lo invito actualizar sus credenciales de acceso a su WHMCS con el fin de verificar de mi parte y guiarle en un paso a paso.
Quedo pendiente.
Estimado Carlos buenas tardes, desde el área de cliente de su WHMCS sus usuarios pueden revisar y hacer uso de BuilderBox, he verificado una vez mas y logro visualizar el Constructor, seria tan amable de indicarme los pasos o el lugar en donde desea visualizar esta Herramienta.
Quedo atento a su cordial respuesta, como siempre es un placer atenderle.
Estimado Carlos, le comento que he reinstalado el modulo de Builder Box y a su vez he realizado un test como un cliente verdadero y ya es posible revisar el icono del adicional.
Al parecer faltaba marcar la casilla en Control de Acceso Full Administrador.
Adjunto capturas de pantalla para su rápida revisión, por favor verifique de su parte y déjeme saber si todo esta correcto.
Buenas noches, debo comentarle que las copias de seguridad se almacenan en nuestra infraestructura mas no en su servicio de Reseller.
En cuanto a las copias de seguridad estas dependen del servicio contratado, para el servicio de Reseller son diarias con retención de 4 copias, las limitantes para estas copias de seguridad son para sitios Web que no excedan los 10 GB de espacio en Disco y los 100.000 Inodos.
Lo invito a revisar nuestros términos de copias de seguridad desde este enlace:
Por favor cualquier duda o inquietud permitame saber estaremos gustosos de ayudarle.
Estimado Jorge buenas tardes, le comento que he investigado a detalle este error y al parecer es un error común con el uso de este plugin. Lo invito a revisar el siguiente enlace con los detalles de este incidente:
Sugeriría revisar directamente con su desarrollador o el desarrollador del plugin ya que lamentablemente dado que no tenemos mayor experiencia en el uso de este plugin, no podriamos brindarle detalles específicos ni un paso a paso en como solucionarlo.
Quedo atento a su cordial respuesta, como siempre es un placer atenderle.
Hola Cleef perdona la demora , hemos realizado el cambio de la URL de tu instalacion para tu comodidad, sin embargo adjunto los pasos que hemos seguido para que logres documentarte:
1. Accedimos desde cPanel a tu instalación de WHMCS
2. Editamos los datos de la instalación, remplazando la URL anterior con tu dominio actual.
Revisamos los cambios y esta todo correcto, por favor verifica de tu parte y déjame saber.
Buenos días estimado Bosco , gracias por compartir la informacion.
Serias tan amable de compartir una captura de pantalla de los cambios realizados.
Quedo atento a tu cordial respuesta, como siempre un placer atenderte.
Hola Cleef, me encuentro revisando a detalle este incidente, sin embargo existe un doble factor activado al ingresar a tu WHMCS.
Serias tan amable de desactivarlo y dejarnos saber, con el fin de acceder y verificar de nuestra parte por favor.
Quedo atento a tu cordial respuesta, como siempre es un placer atenderte.
Gracias a ti estimado Tommyfley, cualquier inquietud que tengas no dudes en comunicarte.
Como siempre es un placer atenderte.
Estamos a las ordenes, cualquier inquietud que tengas no dudes en dejarnos saber.
Hola CelerHost !
Te invito a revisar la siguiente documentación para que logres realizar la creación de los paquetes tipo combos así como lo deseas .
Si tienes alguna duda o inquietud al respecto por favor déjame saber
Comprendo estimado Tommyfley permitame indicarle algunos puntos a considerar y sugerencias personales:
1. Existen varios Bridges entre WordPress y WHMCS en el mercado de pago, sin embargo no podría recomendarle ninguno ya que a criterio nuestro no es una practica recomendada.
2. Lo mejor seria contactar con los proveedores de estos plugins para obtener el soporte para cumplir con dicha integracion.3. Lo recomendable es hacer esta integración modificando el CSS y estructuras del theme de su WHMCS. Lo importante a notar aca, es que usted necesita pleno conocimiento de JavaScript, CSS Y HTML.
Quedo atento a su cordial respuesta, como siempre es un placer atenderle.
