UsuarioBrayan
UsuarioRespuestas en foros
Hola Segundo un gusto saludarte.
Me gustaría verificar tu WHMCS para darte mas detalles al respecto , serias tan amable de compartirnos tus credenciales de acceso de la administración de tu WHMCS, aquí una guía del paso a paso de como hacerlo.
Estaré atento a tu confirmación, como siempre es un placer atenderte.
Buenas tardes estimado Alex, con gusto te ayudamos en esta configuracion.
Lo primero que debes hacer es crear la cuenta de correo en tu servicio de cPanel usualmente se configura el correo info@tudominio.com , notificaciones@tudominio.com etc.
Si aun no cuentas con el correo creado puedes seguir el paso a paso de esta guia para que logres hacerlo:
Una vez que tengas el correo creado desde cPanel ubicate en :
- cPanel > Cuentas de correo > Correo electronico> Connect Devices aquí encontraras los detalles que necesitas para configurar tu Moodle
Finalmente en moodle debes rellenar el formulario con los datos de la informacion que encontraras en la opción Conect Devices que son:
Servidor SMTP:
Aquí tienes que ingresar mail.tudominio.com (sustituyendo tudominio.com por el que corresponda).
Seguridad SMTP:
Elige “SSL”.
SMTP Auth Type:
Por defecto deja LOGIN
Nombre de usuario SMTP:
Ingresa la dirección de correo que vas a configurar y creaste previamente
Contraseña SMTP:
Ingresa la contraseña de la cuenta que vas a configurar.
Límite de sesión SMTP:
Deja esta opción en “1”.Por favor verifica de tu parte y comentanos si tienes alguna duda o inquietud al respecto.
Buenas tardes Joel, espero que te encuentres muy bien.
Verifique rápidamente y pude notar que no mantenías el SSL instalado de manera correcta, lo he reinstalado para tu comodidad siguiendo el paso a paso de esta guia:
En cuanto a tu pregunta segun entiendo deseas editar el encabezado donde están tus números de contacto , te invito a revisar este curso donde te indicamos paso a paso como hacerlo:
Si tienes alguna duda al respecto por favor comentame o brindame mas detalles de lo que necesitas, estare muy atento a tus comentarios.
Como siempre es un placer atenderte
Hola Pablo , espero que estés muy bien, si gustas puedes generar un post sobre el error que presentan tus clientes al acceder a su WordPress, he verificado tu cuenta y desde softaculous es posible ingresar con normalidad.
Te invito a crear un nuevo post y darnos todos los detalles posibles, puedes adjuntar capturas de pantalla y la cuenta que esta vinculada al error.
Estaremos muy atentos.
Hola amigos de Adelsa, me encontraba verificando este incidente y no logre replicar el error , serian tan amables de indicarme si lo resolvieron o si aun necesitan ayuda para la actualización de su WHMCS por favor comentenos, estaremos muy atentos a entarios.
Como siempre es un placer atenderles.
Buenos días Pablo espero que te encuentres muy bien.
Es una excelente pregunta, te comento que he verificado y si puedes configurar un link directo a la web del grupo de productos , del producto o al carrito de compras para que tu afiliado pueda vender directamente el servicio que deseas.
He buscado la documentación oficial y puedes revisarla desde este enlace :
Por favor revisala y coméntanos si tienes alguna duda al respecto, estaremos muy atentos a este post.
Gracias por los detalles Damian, como acotación a la resolución de este incidente aquí una guía de como editar los valores del archivo php.ini
Una vez mas gracias por los detalles, como siempre es un placer atenderte.
Hola Aldo espero que te encuentres muy bien.
Puedo notar que unicamente tienes configurado el método de Pago para el pais Paraguay y la moneda PYG, te invito a configurar desde directopago la moneda USD y el país o países que utilicen o cobres con esta moneda.
Mientras tanto estamos trabajando en replicar este fallo desde un entorno de pruebas, en breve estaremos actualizando este post con mas detalles.
Hola Pablo, espero que estés muy bien.
Según entiendo esta herramienta es un plugin de WordPress que te permite envios de correos a tus clientes, no estoy muy familiarizado con el uso de esta herramienta por lo que no puedo darte detalles específicos, sin embargo si necesitas crear un embudo de ventas este video podría ser de gran ayuda:
Por otra parte les pediré a mis compañeros que revisen este post para que te brinden alguna sugerencia al respecto.
Hola Cristian, te comento que la protección ID tiene sus pros y contras, te brindo detalles para que puedas analizarlos:
La protección ID te permite ocultar tus datos personales de los usuarios de Internet que busquen informacion de tu empresa o dominio y al habilitar la protección de identidad los datos de tu dominio se reemplazan por datos de contacto con información genérica, de manera que nadie vea los datos reales de tu dominio, si no que se mostrarán datos genéricos asociados a tu registrador.
Si tienes una empresa online, tener esta información visible en WHOIS puede ayudar a construir credibilidad para tu marca. Los potenciales clientes pueden ver que tu negocio es transparente con la informacion real.
Por otro lado, si tienes un blog o tienes un sitio sin transacción para comercio electrónico es completamente innecesario tener tus datos de contacto personales disponibles en la web.
Por lo que deberías analizar estos detalles.
Algunas ventajas de tener protección ID son las siguientes:
- Ayuda a reducir el spam en tu correo
- Reduce el tráfico no deseado.
- Reduce las posibilidades de que tu dominio sea hurtado con algún intento de phishing
En cuanto a tu pregunta sobre la informacion que debes ingresar en la informacion de contacto de tu dominio.
Esta debe ser informacion correcta y verídica pues al adquirir o cuando necesites realizar alguna acción como un cambio de propietario o titular de contacto la informacion se envia al mail que ingresas os datos que proporciones.
Espero despejar tu inquietud si tienes alguna duda no dudes en dejarnos saber.
Hola Bosco en tal caso puedes optar por estas alternativas:
1. Si el dominio es un dominio adicional puedes solicitar via ticket que te ayudemos a convertir tu dominio adicional en una cuenta de cPanel independiente .
2. Puedes so de un plugin como duplicator para migrar de WordPress a WordPreess
3. Puedes hacer uso de alguna herramienta como Filezilla para copiar tus archivos de un cPanel a otro
Por favor coméntame como deseas proceder
Hola, Santiago tu ticket tiene ya una respuesta y puedo notar que el dominio fue registrado de manera correcta.
Por favor si cuentas con alguna duda o inquietud al respecto no dudes en dejarnos saber.
Como siempre es un placer atenderte.
Hola Nina espero que te encuentres muy bien.
Estas utilizando el Widget en tu sitio web o los HTML Codes (Widgets) que te brinda SonicPanel.
Esto con el fin de replicar de nuestra parte en un reproductor Web ya que no deberías presentar ningun problema en ningún navegador o sistema operativo.
Adicional si gustas puedes compartirnos el enlace de tu radio con el fin de verificar.
Estaremos atentos a tu cordial respuesta. Es un placer atenderte.
Buenos días estimado Bosco, espero que te encuentres muy bien.
Por favor serias tan amable de indicarnos en que esta diseñado el sitio Web que deseas migra.
Con gusto revisaremos y te comentaremos las alternativas que tienes.
Hola Jose, espero que te encuentres muy bien.
Te comento que he revisado tu cuenta y no logro encontrar una copia de seguridad completa de tu cuenta , sin embargo puedo visualizar una copia de seguridad de tu Moodle desde Softaculous creada el día de ayer.
Te brindo los pasos para descargar esta copia de seguridad:
- Accede al administrador de archivos > Softaculous_backups
- Selecciona el Archivo > clic en Descargar
En cuanto al error al conectarte por filezilla si gustas puedes adjuntar capturas de pantalla del error con el fin de replicar de nuestra parte y brindarte mas detalles, en este punto te invito a revisar como crear una cuenta de FTP desde cPanel de ser necesario:
Por favor asegúrate de compartir la imagen sin datos privados de tu conexión como la contraseña e IP.
Estaremos muy atentos a tu confirmación, como siempre es un placer atenderte.
Hola José, espero que te encuentres muy bien.
Te comento que puedes descargar una copia completa del directorio de tu Moodle , Moodledata y la base de datos, asi guardaras la informacion dado que estos son los directorios mas importantes de Moodle en esta guía te indicamos paso como crear copias a demanda desde cPanel :
Por otra parte no existe una opcion que permita restablecer todo el Moodle, puedes restablecer un curso o la alternativa seria que desinstales tu Moodle e instales uno nuevo, si necesitas ayuda para restablecer los cursos dentro de Moodle déjame saber, estaremos gustosos de ayudarte.
Hola Henry, nos encontramos revisando este incidente en breve te brindare mas detalles al respecto.
Agradecemos tu valiosa espera.
Hola Pablo espero que te encuentres muy bien.
Te comento que he verificado tus dos sitios Web y el plugins que mantienes instalado en las dos instancias de WordPress es MailPoet 3.
Te invito a verificar si esta configurado de manera correcta o ver si presenta algún tipo de error, incluso puedes desactivarlo para estar seguro de si las notificaciones dejan de llegar.
En caso de que este no sea el plugin que genera estos correos puedes:
- Desactivar todos plugins e irlos activando uno a uno con el fin de conocer el causante.
- Puedes compartirnos el remitente de este correo con gusto podemos verificar para identificar desde donde provienen los correos.
Quedamos atentos a tu cordial respuesta. Es un placer atenderte.
Hola Damian, espero que te encuentres muy bien.
Serias tan amable de indicarme capturas del error y configuracion que mantienes, con gusto revisare y replicare de mi parte.
Adicional por favor comparte los detalles de acceso admin a tu WHMCS con el fin de verificar de nuestra parte, aquí una guía de como hacerlo:
Quedo atento a tu cordial respuesta
Hola Esperanza , espero que te encuentres muy bien.
Es una excelente pregunta he navegado en las dos empresas que nos mencionas y puedo notar que monetizas por los anuncios que ellos transmiten atravez de tu radio , no estoy familiarizado con el tema de monetizacion , sin embargo te sugeriría realizar las siguientes acciones:
- Asegúrate que los anuncios estén disponibles para tu país antes de adquirir un plan
- Contactate con los proveedores para conocer el tipo de anuncios que transmitirás en tu radio
- Lee los términos y condiciones de estos servicios
- Asegúrate de conocer con que frecuencia saldrán los anuncios dado que tener varios anuncios de forma seguida podría ocasionar molestias a tus oyentes.
Si logras realizar la monetizacion agradecería que puedas compartir tu experiencia en este post. Estaré muy atento a cualquier duda o inquietud que tengas.
Hola Segundo.
Puedo notar que aun mantienes la misma URL y no ha cambiado.
Asegúrate de incluir la URL donde esta la instalación de tu WHMCS.
De mi parte he verificado y tu ruta correcta es
- tudominio.com/clientes
Por favor verifica de tu parte y asegúrate de guardar los cambios al finalizar el cambio.
Hola Segundo espero que te encuentres muy bien.
He verificado y al parecer URL de tu WHMCS esta causando problemas, por favor realiza estos pasos y comentame si logras solucionarlo
- Accede a tu WHMCS >Ajustes > General
- Cambia la URL de la instalación de tu WHMCS por la ruta correcta
Para tu comodidad te brindo una captura de pantalla.
Estaré atento a tus comentarios.
Buenos días Henry, espero que te encuentres muy bien.
Te comento que he intentado verificar y acceder a los ajustes de tu WHMCS sin embargo parece que quizas cuentes con archivos faltantes en tu WHMCS, incluso puedo notar errores en algunas vistas de tu WHMCS adjunto una captura de pantalla para tu rápida revision.
Con el fin de continuar investigando el error al crear el pedido, como primer paso por favor instala el núcleo de WHMCS , puedes descargarlo desde este enlace y realizar un proceso similar a una actualización manual de WHMCS :
Si tienes dudas en algún punto por favor déjame saber, estaré muy atento a tu respuesta.
