StaffAlexis
StaffForum Replies Created
Buenas tardes Bosco, hemos liberado una nueva version del modulo de reventa de dominios de Nodored. Por favor borra tus archivos actuales e instala la nueva version que esta disponible en tu area de cliente.
NOTA: Intente reemplazarlo por tu pero las credenciales compartidas en tu password manager ya no funcionan.
Me dejas saber si se soluciona tu inconveniente por favor.
Hola Benjamin, con gusto te asisto pero necesitare mas detalles, con que servicio estas configurando los correos de WHMCS? Te comento un poco como funciona:
1. Puedes usar tu propio SMTP, para eso debes crear una cuenta SMTP y configurar en tu WHMCS con dichos valores. Si este es el caso por favor comparte en tu password manager el correo y clave que creaste en tu hosting para ayudarte con pasos específicos.
2. Puedes usar servicios externos como sendgrid, mailgun, etc. En ese caso el proceso varai dependiendo de la empresa donde tienes el servicio. En cualquier caso necesitaría saber con que empresa vas a trabajar para darte instrucciones especificas.
Quedo pendiente
Hola de nuevo Jesus, he revisado cuidadosamente tu web, no existe ningun problema con la conexion a la base de datos. Tu puedes verificar facilmente, el proceso usual consiste en:
1. Crear un archivo php cualquier, en este caso cree dbchecker.php
2. Ahi pegas este codigo, reemplazado el usuario y clave de la base de datos tal como se encuentra en wp-config.php
<?php
$link = mysqli_connect('localhost', 'usuario_bd', 'clave_bd');
if (!$link) {
die('Could not connect: ' . mysqli_error());
}
echo 'Connected successfully';
mysqli_close($link);
?>3. Finalmente, visitas la URL, tudominio.com/dbchecker.php, en tu caso este archivo esta listo y puedes verificar con tu dominio facilmente y notar que la conexion es exitosa.
Por lo que te quedan dos opciones de resolucion:
1. Puedes intentar volver a cargar todos tus archivos de wordpress con una instalacion limpia, cuidando de no sobre escribir el archivo wp-config.php
2. O, puedes directamente restaurar tu instalacion de wordpress a un punto anterior con tus copias de seguridad. En el live de la semana justamente mostre como hacer estas restauraciones https://www.youtube.com/watch?v=1APjJbAVeJM
Dejame saber cualquier inquietud.
Hola Jesus, voy a revisar ahora el error.El mensje de error que tienes en tu instalacion de WordPress es:
Error establishing a database connection
En un momento te comento cual puede ser la causa del error.
Hola Bosco, he revisado tu whmcs y tengo novedades:
1. Sobre tu area de cliente, cree un usuario de pruebas y este funciona con normalidad. Por lo que asumo tu error esta asociado con el incorrecto tipeo de las credenciales.
Si el error fuera otro por favor crea un post separado para tratarlo de forma independiente.
2. Sobre tu buscador de dominios, al revisar tu whmcs encontre una serie de fallos en la configuracion, los cuales he corregido por ti. El mismo modulo de venta de dominios estaba mal configurado pues pusiste la IP en lugar del API KEY. Aun asi el error persiste.
Segun tu WHMCS existen archivos en el area de cliente que han sido modificados, en vista de lo cual debo sugerirte:
- Por favor actualiza tu WHMCS con la version reciente que ves esta disponible ahora en tu admin
- Si modificaste algun archivo por favor indicame cual para poder revisar la personalizacion.
Si no modificaste nada, entonces por favor actualiza el WHMCS, y si el persiste actualiza este post para hacer una revision mayor.
Quedo pendiente.
Hola Bosco, he revisado y las credenciales funcionan bien. Ahora revisare el incidente reportado. Te comento en breve
Hola de nuevo Bosco, al revisar tu cuenta veo que no compartiste tus credenciales de WHMCS con Nodored. Con el fin de revisar tu instalacion necesito que compartas el acceso de administrador a tu WHMCS, para hacerlo de forma encriptada y segura sigue esta guia: https://ayuda.nodored.com/es/article/compartir-credenciales-con-nodored-desde-password-manager-m62pgd/
En cuanto este compartido por favor responde a este post para retomarlo y revisar el error que tienes.
Estare pendiente
Hola Bosco, tenemos dos problemas aca. Voy a revisar ambos en tu entorno WHMCS y te comento en breve. Si tienes mas detalles que agregar que puedan ser importantes no dudes en actualizar este post.
Hola Alex, intente revisar con tus credenciales compartidas pero al parecer estan mal. Sin embargo me parece que el error esta en la configuracion general.
Por favor ve a Configuracion General > General Settings y asegurate de poner las URLs con HTPS en lugar de HTTP. Puedes consultar la imagen adjunta.
A tus ordenes Alex, cierro el post.
Hola Alex, he intentado acceder con las credenciales que compartiste en tu password manager pero no acepta el login. ¿podrias verificar de tu lado por favor? Me confirmas aca cuando revises y actualices las credenciales para poder acceder a tu whmcs.
Saludos
Hola Bosco, coloca la URL de tu logotipo en tu WHMCS > Configuracion General en la pestaña General. Aqui te indico donde:
Si despues de eso el error persiste, por favor comparte tus credenciales de WHMCS desde tu password manager con el staff de Nodored desde tu area de cliente y actualiza este post para revisarlo por ti.
Hola Lucas, por default whmcs no incluye esta opción. De ahi que la forma de entregar acceso a una prueba gratis usualmente implica que el cliente suscriba el pago posterior a la prueba, al momento de generar la primera factura.
En todo caso, quizas puedas revisar las opciones de suscripcion de PayPal: https://blog.whmcs.com/110602/feature-spotlight-paypal-subscriptions
También, investigando encontré un plugin que al parecer potencia esta funcion de suscripciones en PayPal: https://marketplace.whmcs.com/product/330-paypal-on-demand-billing-agreement-gateway
Hola Marco, he corregido al visualizacion de tu Moodle, aqui te detallo los pasos que segui:
- En el gestor de archivos de cPanel buscar el archivo config.php
- Abre ese archivo y busca la linea que deberia verse asi: $CFG->wwwroot = ‘https: //ejemplo.com/’;
- Reemplaza el dominio con tu actual dirección de Moodle y guarda los cambios.
Este ajuste permitira que se visualice tu Moodle, y ese ajuste ya lo realice yo de mi lado como una cortesía.
Para terminar necesitas cambiar la URL en tu base de datos, para que funcionen bien los enlaces e imagenes de tu Moodle. La forma mas facil de hacerlo es a traves del script de reemplazo que Moodle trae incorporado:
- Visita la URL: https:// tudominio.com/moodle/admin/tool/replace/index.php – No olvides reemplazar tudominio.com/moodle por la ruta real de tu Moodle.
- Debes iniciar sesion con tus datos de administrador.
- Llena el formulario especificando la URL anterior, guarda y listo!
- Hola Wilson, te comento que nosotros no tenemos esas credenciales, si no las tienen ustedes tienes que resetear la clave, puedes hacerlo siguiendo este proceso:
- Accede a tu cPanel
- Abre phpMyAdmin
- Ubica la base de datos de tu wordpress
- Dentro de dicha base de datos ubica la tabla wp_user
- Ubica el usuario y da click en Editar
- Finalmente cambia la clave y guarda con funcion o encriptacion MD5, ver imagen a continuacion:
Que tal, para lograr una redireccion de ese tipo necesitas editar tu archivo .htaccess y colocar el siguiente fragmento debajo de RewriteEngine on:
RewriteBase / RewriteCond %{HTTP_HOST} ^www\.(.*)$ [NC] RewriteRule ^(.*)$ http://%1/$1 [R=301,L]Si no tuvieras la linea RewriteEngine on puedes colocarla al inicio del archivo.
Hola Juan Pablo, pues tengo algunas ideas que de pronto te sirvan.. ademas de las tradicionales como PayPal te doy dos alternativas para pagos con tarjeta de credito en Ecuador.
- PayPhone, cuentan con un modulo nativo para Woocommerce, puedes revisar su web en Google y darte de alta como developer para solicitar acceso a su entorno de pruebas.
- Paymentez, otra excelente alternativa que tambien cuenta con un modulo nativo para Woocommerce, de igual manera es cuestion de que te afilies a ellos y les solicites el modulo.
He trabajado con ambas alternativas y son muy buenas y recomendadas.
Hola Henrro20, necesitas editar el archivo .htaccess en tu gestor de archivos. Para forzar la carga de tu url a www debes pegar la siguiente linea en la parte superior de tu archivo .htaccess, justo debajo de RewriteEngine On
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^aquitudominio.com [NC] RewriteRule ^(.*)$ http://www.aquitudominio.com/$1 [L,R=301]Reemplaza aquitudominio.com por tu dominio web. Si el codigo RewriteEngine On no estuviera presente en tu archivo .htaccess puedes agregarlo en la parte superior del mismo.
Hola Bosco, estamos investigando a fondo, nos parece que este asunto esta relacionado con nuestro modulo que es incompatible con la version reciente de WHMCS. Por favor dame unos dias mientras investigamos con nuestros desarrolladores.
Gracias desde ya por tu paciencia.
Hola Bosco, parece ser que tenemos alguna incompatbilidad entre whmcs 8 y nuestro modulo. Estamos revisando, en los proximos dias te comento.
Sobre el tema de la actualizacion, debes configurarlo correctamente segun la documentacion de whmcs. Pero si tienes algun error puntual puedes crear otro post sobre ese tema puntual y con gusto te apoyamos.
Hola Alex, he resuelto tu pregunta?
Hola Alex, el error estaba en la configuracion en realidad.
Tu tienes configurado un WHMCS con dos monedas, Dolares y Pesos chilenos, y en la configuracion del producto tienes definido solo el precio en pesos chilenos
Entonces, al ingresar a tu area de cliente deberias cambiar la moneda para ver en pesos chilenos:
O deberias establecer tambien el costo en Dolares para que sea visible directo sin cambiar la moneda.
Dejame saber cualquier novedade al respecto.
