Primeros pasos
Cambiar la clave de tu servicio de Hosting Web o Correo Corporativo
Last Updated: 22/01/2025En este artículo aprenderá a cambiar la contraseña de su cuenta de hosting web (cPanel o Plesk) o Correo Corporativo MailPro, desde el área de...
Entendiendo el sistema de versionado de servicios en Gigacore
Last Updated: 16/09/2024En Gigacore, nos esforzamos por mantener nuestros servicios actualizados y en constante mejora para ofrecerte la mejor experiencia. Para lograr esto, hemos implementado un sistema...
Habilitar la Seguridad de Doble Factor (2FA)
Last Updated: 03/01/2025De forma predeterminada, cuando inicias sesión en el Área de Clientes de Gigacore, ingresas un nombre de usuario (tu dirección de correo) y contraseña para...
Consultar usuario y contraseña de mi servicio
Last Updated: 03/01/2025En este articulo te mostraremos paso a paso donde consultar el Usuario y Contraseña de los servicios contratados en Gigacore desde tu Área de Cliente....
Cómo acceder a mis servicios en Gigacore
Last Updated: 17/01/2025Bienvenido a esta guía donde te explicamos cómo acceder y gestionar tus servicios en Gigacore de manera fácil y segura. Desde tu Área de Cliente,...
Como Desbloquear una IP
Last Updated: 07/01/2025En ocasiones su IP puede bloquearse de forma automática en nuestro firewall debido a varias razones, para su facilidad hemos implementado una sencilla herramienta con...
Gestión de Usuarios y Cuentas en tu Área de Clientes
Last Updated: 07/01/2025Hemos introducido un nuevo sistema de gestión de usuarios. Este sistema permite que un solo usuario acceda a varias cuentas en el area de clientes....
Compartir credenciales con Gigacore desde Password Manager
Last Updated: 28/06/2024Password Manager es una potente herramienta exclusiva de Gigacore que te facilita la gestión de las contraseñas de tus servicios, pero también de tus propias...
Cómo transferir la propiedad de un servicio en Gigacore
Last Updated: 07/01/2025¿Necesitas transferir la propiedad de tu cuenta de Hosting Web, Reseller Hosting, Dominio Web o Servicio de Correo Electrónico? Este artículo te explica cómo hacerlo...
Cómo consultar los nameservers de tu servicio de hosting en Gigacore
Last Updated: 07/01/2025¿Qué son los Nameservers? Los nameservers son servidores que funcionan como un directorio, traduciendo nombres de dominio (por ejemplo, tudominio.com) a direcciones IP que permiten...
Gestionar contactos autorizados
Last Updated: 06/01/2025Cuando hablamos de un Contacto Autorizado hablamos de autorizar a terceros a recibir notificaciones de correo electronico y/o a contactarnos desde ese numero de whatsapp...
Cambiar la contraseña de mi Área de Cliente
Last Updated: 16/01/2025Cambiar la clave de tu Área de Cliente es un proceso sencillo. Sigue estos pasos para actualizarla: Pasos para cambiar tu clave Cómo crear una...
Como actualizar los datos de mi cuenta
Last Updated: 16/01/2025En este articulo explicaremos como actualizar los datos de tu cuenta de cliente en Gigacore Pasos para actualizar tus datos Es importante que mantengas todos...
Como consultar tus tickets en Gigacore
Last Updated: 16/01/2025En este artículo te explicaremos cómo consultar los tickets de soporte relacionados con tu cuenta en Gigacore desde tu Área de Cliente. Cómo consultar tus...
Cómo contactar a Gigacore (facturación, ventas y soporte) y qué detalles proporcionar
Last Updated: 03/01/2025Cómo contactar con Gigacore En esta base de conocimiento respondemos muchas preguntas frecuentes, tanto de ventas, facturación así como técnicas. Intenta realizar una búsqueda rápida...
Como cambiar de plan
Last Updated: 16/01/2025En cualquier momento puedes cambiar a un plan superior o inferior. Las ampliaciones se hacen efectivas una vez recibido el pago correspondiente. Las actualizaciones o reducciones...
Enviar una solicitud de cancelación de servicio
Last Updated: 16/01/2025Este tutorial te guiará paso a paso para enviar una solicitud de cancelación de servicio en Gigacore. Sigue este proceso si no deseas renovar un...
Enviar un ticket de Webmaster Remoto
Last Updated: 16/01/2025Aprende a contactar a nuestro equipo de soporte para solicitar cualquier tipo de tarea en tu sitio web que esté cubierto por el servicio de...
Consultar el consumo de mi tiempo de Webmaster Remoto
Last Updated: 16/01/2025Como usuario de nuestro servicio Webmaster Remoto, puedes consultar el historial de las tareas realizadas, pendientes y tiempo consumido ingresando al área de cliente Consultar...