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Primeros pasos

19 articulos

Cambiar la clave de tu servicio de Hosting Web o Correo Corporativo

Last Updated: 22/01/2025

En este artículo aprenderá a cambiar la contraseña de su cuenta de hosting web (cPanel o Plesk) o Correo Corporativo MailPro, desde el área de...

Entendiendo el sistema de versionado de servicios en Gigacore

Last Updated: 16/09/2024

En Gigacore, nos esforzamos por mantener nuestros servicios actualizados y en constante mejora para ofrecerte la mejor experiencia. Para lograr esto, hemos implementado un sistema...

Habilitar la Seguridad de Doble Factor (2FA)

Last Updated: 03/01/2025

De forma predeterminada, cuando inicias sesión en el Área de Clientes de Gigacore, ingresas un nombre de usuario (tu dirección de correo) y contraseña para...

Consultar usuario y contraseña de mi servicio

Last Updated: 03/01/2025

En este articulo te mostraremos paso a paso donde consultar el Usuario y Contraseña de los servicios contratados en Gigacore desde tu Área de Cliente....

Cómo acceder a mis servicios en Gigacore

Last Updated: 17/01/2025

Bienvenido a esta guía donde te explicamos cómo acceder y gestionar tus servicios en Gigacore de manera fácil y segura. Desde tu Área de Cliente,...

Como Desbloquear una IP

Last Updated: 07/01/2025

En ocasiones su IP puede bloquearse de forma automática en nuestro firewall debido a varias razones, para su facilidad hemos implementado una sencilla herramienta con...

Gestión de Usuarios y Cuentas en tu Área de Clientes

Last Updated: 07/01/2025

Hemos introducido un nuevo sistema de gestión de usuarios. Este sistema permite que un solo usuario acceda a varias cuentas en el area de clientes....

Compartir credenciales con Gigacore desde Password Manager

Last Updated: 28/06/2024

Password Manager es una potente herramienta exclusiva de Gigacore que te facilita la gestión de las contraseñas de tus servicios, pero también de tus propias...

Cómo transferir la propiedad de un servicio en Gigacore

Last Updated: 07/01/2025

¿Necesitas transferir la propiedad de tu cuenta de Hosting Web, Reseller Hosting, Dominio Web o Servicio de Correo Electrónico? Este artículo te explica cómo hacerlo...

Cómo consultar los nameservers de tu servicio de hosting en Gigacore

Last Updated: 07/01/2025

¿Qué son los Nameservers? Los nameservers son servidores que funcionan como un directorio, traduciendo nombres de dominio (por ejemplo, tudominio.com) a direcciones IP que permiten...

Gestionar contactos autorizados

Last Updated: 06/01/2025

Cuando hablamos de un Contacto Autorizado hablamos de autorizar a terceros a recibir notificaciones de correo electronico y/o a contactarnos desde ese numero de whatsapp...

Cambiar la contraseña de mi Área de Cliente

Last Updated: 16/01/2025

Cambiar la clave de tu Área de Cliente es un proceso sencillo. Sigue estos pasos para actualizarla: Pasos para cambiar tu clave Cómo crear una...

Como actualizar los datos de mi cuenta

Last Updated: 16/01/2025

En este articulo explicaremos como actualizar los datos de tu cuenta de cliente en Gigacore Pasos para actualizar tus datos Es importante que mantengas todos...

Como consultar tus tickets en Gigacore

Last Updated: 16/01/2025

En este artículo te explicaremos cómo consultar los tickets de soporte relacionados con tu cuenta en Gigacore desde tu Área de Cliente. Cómo consultar tus...

Cómo contactar a Gigacore (facturación, ventas y soporte) y qué detalles proporcionar

Last Updated: 03/01/2025

Cómo contactar con Gigacore En esta base de conocimiento respondemos muchas preguntas frecuentes, tanto de ventas, facturación así como técnicas. Intenta realizar una búsqueda rápida...

Como cambiar de plan

Last Updated: 16/01/2025

En cualquier momento puedes cambiar a un plan superior o inferior. Las ampliaciones se hacen efectivas una vez recibido el pago correspondiente. Las actualizaciones o reducciones...

Enviar una solicitud de cancelación de servicio

Last Updated: 16/01/2025

Este tutorial te guiará paso a paso para enviar una solicitud de cancelación de servicio en Gigacore. Sigue este proceso si no deseas renovar un...

Enviar un ticket de Webmaster Remoto

Last Updated: 16/01/2025

Aprende a contactar a nuestro equipo de soporte para solicitar cualquier tipo de tarea en tu sitio web que esté cubierto por el servicio de...

Consultar el consumo de mi tiempo de Webmaster Remoto

Last Updated: 16/01/2025

Como usuario de nuestro servicio Webmaster Remoto, puedes consultar el historial de las tareas realizadas, pendientes y tiempo consumido ingresando al área de cliente Consultar...