Error importar KIT ELEMENTOR
Error importar KIT ELEMENTOR
porque este error yo compre este KIT hoy y tengo este error para importar e instale todos los plugin pro que pedia y me dicen que el soporte es aqui en un foro es muy raro nunca e visto un soporte de producto de pago en foro
- 9 Respuestas
Hola Ariel, atiendo tus dudas con gusto:
porque este error yo compre este KIT hoy y tengo este error para importar e instale todos los plugin pro que pedia
¿Tienes una licencia de Elementor Pro activa?
y me dicen que el soporte es aqui en un foro es muy raro nunca e visto un soporte de producto de pago en foro
Como la mayoria de plugins de WordPress de hecho. Aunque este no es un canal para receptar reclamos con gusto te aclaro.
Quedo atento a tu respuesta sobre la licencia de Elementor Pro.
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Puede ayudarme? yo no se donde dan soporte del kit que compre y no veo si necesito un theme como raiz, pero tengo HELLO ELEMETOR instalado y da error imporar KIT y cuando entro a ver los datos estan inclompleto alguno y la web se queda en blanco
Saludo amigo, gracias por su repuesta. si tengo elementor pro activo licencia todos funciona bien, ese error solo es cuando intente importar
Gracias Ariel, vamos a replicar la importación en un sandbox a fin de determinar si existe algún error en el kit.
Te actualizaremos en breve
Gracias en la espera
Muy buenos días Ariel.
He realizado una revisión y puedo comentarte 2 puntos:
1. El kit lo he instalado en un entrono sandbox sin incidentes, te comparto captura.
2. el mensaje de error indica que no puedes importar el kit por un error por parte de Elementor, no por error del Kit.
Cuando es un error de Kit el mensaje indica que el archivo es incorrecto o que faltan elementos.
Es posible que sea necesario que ingreses al enlace de soporte que te indica el mensaje de error.
Quedo atento a tus observaciones
Revisare nuevamente amigo y respondo
Amigo yo reinstale wordpress y Elementor y todavia tengo el error de Importar el KIT que compre a ustedes de NORDSHOP.
puedo enviarle los acceso en privado para que usted entre e intente
Hola Ariel, por favor comparte credenciales de tu WP en tu Password Manager como se indica aca https://aprende.gigacore.io/docs/pasos-iniciales/compartir-credenciales-con-nodored-desde-password-manager/
De esa forma podremos ingresar y ayudarte con la instalación.
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